整治拒收现金 守护法定货币——恒丰银行威海分行开展周边商户现金收付规范宣传活动

为进一步维护人民币法定货币地位，规范辖区现金收付秩序，切实解决商户拒收现金、排斥现金支付等问题，保障老年人、农村群众等群体支付权益，近日，恒丰银行威海分行组织宣传小队深入网点周边沿街商铺、便利店、餐饮门店、零售小店等经营场所，集中开展整治拒收现金、规范现金收付专项宣传活动。

当前移动支付普及广泛，部分商户存在“只扫码、不收现”、变相拒收现金、歧视现金支付等现象，这些现象不仅违反人民币管理相关法律法规，也给习惯使用现金的老年群体、外来务工群体带来消费不便。本次宣传活动精准聚焦小微商户高频经营场景，以普法讲解+现场劝导+合规引导的方式，开展全覆盖、接地气的政策宣讲。

宣传人员走访沿街各类商户，向经营者面对面普及《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国人民币管理条例》相关规定，明确告知人民币是国家法定货币，任何单位和个人不得拒收人民币现金，不得以系统故障、麻烦、无人清点、优先扫码等理由拒绝、推诿、限制现金支付。同时，现场纠正个别商户存在的变相拒收现金行为，耐心讲解拒收现金的违规后果、监管要求及典型处罚案例。

针对商户普遍关心的现金清点、找零繁琐、残损币兑换等实际问题，工作人员同步宣讲该行零钞兑换、残损币无偿兑换、现金便民服务举措，告知商户可随时就近到网点办理大小面额现金调剂，切实解决商户收现顾虑，引导商户自觉做到现金、移动支付并行受理、无障碍收付。

此外，工作人员积极倡导商户主动履行社会责任，主动关爱老年客群，主动保留现金支付渠道，主动张贴规范收付提示，杜绝排斥现金行为，共同弥合数字支付鸿沟，营造便民、惠民、合规的经营环境。

本次商户专项宣传，有效纠正了辖区商户不规范收付行为，进一步提升了经营主体守法意识，让“不得拒收现金、尊重现金支付”的理念深入人心，持续净化辖区人民币流通环境。

（通讯员 杨肖）