大众、理想等多家车企辟谣“气囊召回”短信

经济日报微信    2026-11-06 20:21:42

车主注意

你最近有没有收到一条召回短信?

大众、理想、丰田、宝马

多家车企回应

此为虚假信息,切勿上当

大众汽车

11月5日,大众汽车(中国)投资有限公司发布声明,内容如下——

近日有不法分子冒用“大众汽车(中国)投资有限公司”及相关监管部门名义,向部分车主发送虚假短信,并通过非官方链接诱导车主提供个人信息、办理所谓召回手续。

大众汽车(中国)投资有限公司在此郑重声明:上述短信及所附文件均非大众汽车官方发布的召回通知。 请广大车主提高警惕,切勿点击可疑链接、回复相关信息或向不明来源提供个人及车辆信息,谨防上当受骗。如需查询车辆召回信息,请通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方网站(www.samrdprc.org.cn)或联络大众汽车集团旗下合资企业的官方渠道进行核实。

理想汽车

11月5日,@理想汽车法务部 发布声明,内容如下——

近日,有车主收到不法分子假借“理想汽车”名义发送的诈骗短信,声称车辆涉及“气囊召回”,要求车主在2小时内通过短信所附网址办理相关手续,并以“逾期取消质保服务”等说法催促操作。

为澄清事实、保护广大车主的合法权益,理想汽车郑重声明:

1. 理想汽车不存在短信所称的“气囊召回”事项,该“召回事项”纯属虚构。

2. 该短信并非理想汽车官方通知,短信所附网址也不是理想汽车官方网站。

我们提醒所有用户提高警惕,谨防诈骗。如您有任何涉及上述侵权或违法行为的线索及证据,欢迎联系我们提供相关信息,联系邮箱为legal@lixiang.com。

丰田汽车

近期,有网友在社交媒体平台反映,收到“中国丰田”发送的涉及高田气囊召回的红头文件短信。对此,丰田中国客服回应称,系不法分子冒用车辆召回名义实施诈骗,已有车主反馈收到此类短信,请车主务必高度警惕。

宝马汽车

11月6日,“宝马中国”微信公众号发布声明,内容如下——

宝马提醒:看到这种“召回”短信,请立即删除!

近期,我们发现有不法分子冒充宝马官方,以“车辆召回”为名实施电信诈骗。诈骗分子通过短信、彩信等渠道向车主发送所谓的《召回通知》。这些文件伪造“宝马中国”“华晨宝马”等印章,并声称客户的车辆存在安全隐患,需要尽快处理,同时附带网址链接或二维码,诱导客户进一步操作。一旦点击,可能陷入诈骗陷阱,造成个人信息泄露甚至财产损失。

在此,宝马郑重声明:近期流传的此类“召回通知”均非宝马官方发布。

宝马官方发布的召回通知不会以任何名义引导车主提供银行卡、验证码等敏感信息,或进行转账、付款等操作。

如需确认车辆是否涉及官方召回,请通过国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官方渠道进行查询,或联系宝马客户服务中心、宝马授权经销商进行核实。

责任编辑:韩雨婷