城阳公安：温情调解解民忧，一面锦旗寄谢意

坚持把矛盾化解在早、化解在小，是城阳公安矛盾纠纷化解工作的一贯坚持。11月3日上午，辖区居民李女士专程来到惜福镇派出所，将一面印有“办案神速 为老百姓做实事”的锦旗送到民警手中，连连表达谢意。这面锦旗，源自一桩牵动商户心事的赊购纠纷。

此前，赵先生到李女士店里选购电动车，二人原本相识，经商量，李女士同意赵先生先把车骑走回家取钱，回头再来结清车款。可赵先生取车之后迟迟没有送款，李女士多次联系催要，对方总以有事为由百般推脱，欠款一直没有着落。几番讨要无果，无奈之下，李女士来到派出所求助。

接到求助后，民警第一时间梳理清楚事情的来龙去脉，把双方当事人约到一起坐下来谈。调解中，民警一方面向赵先生讲清法理，赊购并非无偿取用，车辆已经交付、付款约定在先，应当依约履行付款义务，长期拖欠既有违诚信，还要承担相应责任；另一方面从情理角度劝导，这份交易建立在双方相识的信任之上，如果辜负这份信任，难免伤及彼此情分。法理与情理并举，赵先生的态度慢慢松动，经过耐心沟通劝导，他当场结清了购车款项，李女士悬着的心终于落了地。

一起纠纷的妥善化解，离不开耐心细致的沟通疏导。城阳公安用心对待群众身边琐事，以面对面调解消融隔阂、守护信任。李女士送来的这面锦旗，既是认可，也是鞭策，让警民温情在点滴之间传递。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 林宁宁）