免费防寒险、天气补贴、骑士餐优惠......淘宝闪购推出城市骑士冬季保障举措

大众新闻·风口财经    2026-11-07 13:35:48

立冬已至,全国即将迎来大范围降温,外卖配送进入冬季高峰期。11月7日,淘宝闪购发布冬季关怀保障计划,在防寒险、防寒装备、收入保障、骑士餐及换电补贴等方面,让城市骑士在冬季得到全方位的关怀保障。

“随着天气转冷,外卖配送进入冬季高峰期。淘宝闪购感谢每位城市骑士的坚守,希望能努力多做一些,让大家在冬季跑单更安心、更有保障。”淘宝闪购冬季保障专项负责人表示。

据悉,系列举措将围绕职业保障、工作保障和生活保障,全方位做好骑士服务和支持。

淘宝闪购“17·城市骑士日”自12月至次年3月,将在17个城市分三波开展,覆盖启冬、过年、复工三大主题。

冬季期间,淘宝闪购投入近千万为城市骑士提供关怀保障物资,并免费发放20万套防寒物资,优先覆盖北方及高寒地区,新入职骑士可领取88元装备补贴。平台将根据华北、华东、华中、华南四个温区的温差,推出了数十款“热甲”系列城市骑士制服,针对雨、雪、风、冷等场景,覆盖棉服、冲锋衣、夹克、裤装、靴子等类型,满足冬季南北地域温度差异化穿着需求。

今年11月至明年3月,平台也将为骑士免费投保防寒险,涵盖中度肺炎、二级以上冻伤及低温症三类冬季高发疾病,恶劣天气补贴随订单自动到账,无需单独申领。

淘宝闪购冬季保障覆盖防寒装备、防寒险、天气补贴等多项举措。

日常跑单支持方面,骑士可享受补贴价格的骑士餐,周末低至0.9元起;智能柜面向平台订单全部免费开放;平台每月提供10万份车电换电优惠券。12月,平台将启动“橙光行动”,为残障骑士提供专项关怀。春节前后,平台也将推出冲单奖、单单奖、返岗奖等多项跑单激励。春节期间,平台还将为骑士提供段位保护、火车票补贴、年货及年夜饭等新春福利。

“每年夏季,我们有防暑险和高温关怀,冬季有防寒装备和防寒险,我觉得这份工作越来越有保障、有奔头。”来自贵州贵阳的骑士刘晓东说。

淘宝闪购副总裁孙丽雅称,今年6月,淘宝闪购推出免费防暑险、天气补贴等夏季举措,覆盖全国300多万骑士。入冬后,冬季关怀保障计划接续落地,平台会持续加大对城市骑士的全年常态化保障与关怀。

责任编辑:刘建