一年关店三成,网红酸奶撑不住了

中国新闻周刊    2026-11-07 15:19:52

“酸奶贵族”,正在撤退。

10月30日,Blueglass南宁万象城店贴出停业通知:因合约到期,将于10月31日营业结束后关闭。

这不是今年关闭的第一家Blueglass。8月,Blueglass珠海富华里店关闭,至此它在珠海再无在营门店;5月,一位上海消费者在社交平台感叹,“怎么家附近的几家Blueglass都在陆续闭店,还有优惠券没有用完”。大众点评显示,上海已有19家Blueglass显示“歇业关闭”。

图源:大众点评

把时间拉长看得更清楚,据窄门餐眼数据,2025年11月,Blueglass门店尚有214家;到2026年10月,只剩148家。不到一年,减少近70家,降幅约三成。

那个曾让中产排队三小时、一杯卖49元的Blueglass,为何卖不动了?

高端标签

Blueglass的前身是2012年创立的阿秋拉尕青藏酸奶,直到2018年才更名为Blueglass;2021年,拥有40多家门店的Blueglass获得超过2亿元B轮融资,喊出“三年内开千店”的口号。

高端,是它最重要的必杀技。

首先,在定价上,Blueglass产品价格带集中在40元上下,最高售价能达到52元。

其次,在选址上,据窄门餐眼数据,Blueglass78%的门店聚集在一线及新一线城市,且超过八成是商场店。

图源:窄门餐眼

以北京为例,大众点评显示,Blueglass在华贸购物中心、王府井apm、超级合生汇、颐堤港等商场均有门店。

此外,Blueglass还通过与不同的时尚轻奢品牌合作来凸显高端定位。

如它与Lululemon合作开店中店,与雅诗兰黛联名打“内调外养”,与超级猩猩合办运动课,还与营养学博主推出联名产品。很多消费者调侃:“穿Lululemon、喝Blueglass是中产标配。”

而真正让它出圈的是2023年8月推出的“畅”系列。这个主打高含量益生菌与膳食纤维、促进肠道蠕动的系列饮品,被消费者称为“减肥利器”,此后该系列也经历多次迭代升级。

这一年,恰好也是Blueglass的开店高峰年——当年新开70余家门店。

在福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪看来,在Blueglass的高端定位中,原料、现制都是基础价值,更大的溢价来自高端商圈场景、健康生活方式营销和社交符号属性,符号溢价占比更高。

这恰恰是Blueglass高端标签,并不牢靠的所在。

神话破了

近两年,Blueglass的高端光环渐渐被松动。

一方面,过去两年,现制酸奶品类屡被指出含糖量偏高、脂肪含量明显高于蛋白质等问题,“伪健康争议”不断出现。

上海市消保委曾对多家网红现制酸奶品牌进行测评,其中Blueglass“牛油果椰”样品脂肪含量5.31g/100g,远高于蛋白质含量2.5g/100g,单位总糖含量达到4.5g/100g,与宣传的轻负担定位形成明显反差。

另一方面,消费理性时代逐渐回归。

红餐产业研究院数据显示,高价现制酸奶的复购率从2023年的35%降至2025年的22%。越来越多的消费者意识到现制酸奶,归根到底只是一杯饮品,不愿再为虚高的价格买单。

在这样的情形下,依旧动辄40元的Blueglass,在整个酸奶行业中,贵得格格不入。

据窄门餐眼数据,茉酸奶人均消费为21.3元,门店1602家,相比之下,Blueglass比茉酸奶贵近一倍,但规模却只有对方的十分之一。同时,一只酸奶牛、李若桃·手作酸奶铺、酸奶罐罐、K22酸奶的人均消费均集中在14—20元。

“15—25元是黄金价格带,可以兼顾毛利与复购,相比之下,Blueglass的超高定价和大众高频消费存在天然矛盾。”詹军豪说。

甚至到了2026年,酸奶已经成为新茶饮行业的标配基底。

奈雪官网的“畅销产品”栏里直接挂着超能牛油果酸奶昔、66颗蓝莓桑葚酸奶昔;喜茶、茶百道、沪上阿姨等品牌均已推出现制酸奶饮品。据行业统计,2026年8月,在新茶饮上新中,牛奶作为基底出现79次,酸奶出现38次。

这意味着,酸奶不再是某个品牌的招牌,而几乎成了现制饮品行业的常规选项。Blueglass的竞争对手不再是一家两家品牌,而是整个现制饮品行业。

难以降价

然而,真正让Blueglass的高端定位遭受巨大冲击的来源是它自己。

2025年11月,Blueglass通过折扣形式大幅降价。据媒体报道,在外卖平台,多款50元以上的酸奶降至23.9元,部分49元的产品降至19.9元,相当于4折。

在连锁经营专家李维华看来,这无疑是自行打破高端定位。

“高价品牌明码标价、不打折是既定逻辑,因为高价本身就是筛选器,来筛选出匹配的客户。而通过降价、优惠券、团购等方式改变价格带,都会稀释掉品牌信任度,给原有的用户造成心理落差。”

Blueglass小程序常被指“文字过多” 图源:小程序

詹军豪也有相似观点,他认为,这种标价坚挺、实际大幅折扣的双轨模式,会持续侵蚀高端品牌心智。“消费者会默认其真实价值就是促销价,原价体系会逐步失效。”

那么,既然高价站不住,为什么不干脆一步到位,把价格降到15—20元的黄金价格带?

答案是:降不起。

独立乳业分析师宋亮曾向有意思报告拆解过这门生意的账:一杯30元的现制酸奶,成本约18—20元;在这部分成本里,原材料占50%—60%,人力房租占30%—40%,冷链运输与损耗占10%。 

茉酸奶、酸奶罐罐等其他酸奶品牌普遍选择通过加盟模式,来缓冲一部分成本。但采取全直营的Blueglass没有缓冲地带,每家店的租金、人力、损耗都得自己扛,甚至它的门店绝大多数扎根在核心商场的一楼,与星巴克比邻,相当于天然固定了高成本。

于是,Blueglass陷入两难:直接降价难以承担成本,暗降损伤品牌心智,只能选择缩减客流不佳的门店。

Blueglass也想过办法,比如切入AI。

有意思报告查询官方小程序,发现Blueglass已将AI定制酸奶入口放在首页,用户需要花费三五分钟,回答身体健康问卷,才能得到一杯定制酸奶。

智能戒指|图源:小程序

此外,Blueglass还推出了智能戒指。一款BG Alpha Ring 2.0智能戒指的60天高端版会员套餐,推广价格约298元,包含智能戒指、酸奶兑换券及第三方健康支持服务等权益。

Blueglass正在努力为自家产品加码,但很多消费者想要的可能只是一杯最纯粹的酸奶。

责任编辑:吕原