青岛地铁这位保洁大叔火了!网友纷纷留言点赞,大叔回应:“不管干什么工作,都要认真负责”
大众新闻·海报新闻 2026-11-07 19:08:13原创
大众网记者 毛道光 青岛报道
现在网络上经常调侃“XX岁正是闯的年纪!”这句话用在57岁的申天宽身上,却没有调侃的意味。因为手脚勤快,负责的卫生间干净无异味,作为青岛地铁泰山路站保洁员的他,被网友发帖表扬,被媒体广泛报道!在最平凡的岗位上,申天宽如何“被看到”?答案藏在他每个班次两万步的奔走里,藏在“多看一眼、多做一点”的日常里。

“两点”之间干出“亮点”
57岁的申师傅在青岛地铁做保洁已经快两年了。他个头不高也不壮硕,肤色白皙、满头白发,通过一副大大的眼镜,总能洞察到角落里的小小污渍。来自广西玉林的他,曾是当地农机厂的一位职工。厂子关掉后,他在当地做起了小买卖。最近几年,女儿在北京定居,儿子到东北读大学,妻子回老家
照顾100多岁的岳母,于是申师傅关掉了自己的小生意,开始了外出打工的生涯。青岛地铁是他的第二站。

申天宽维护站内卫生
申天宽在泰山路站的保洁范围,可以归纳为从E出入口到男卫生间的“两点一线”。有男乘客反馈,自己前脚走出卫生间,申师傅后脚就跟进去打扫;自己刚洗完手转过身,申师傅已经出手擦台面了。纸篓里的垃圾不超过三分之二,洗手台、地面看不到积水,边角位置保持干爽无异味,固定每小时开展一次全域保洁,客流高峰时段不间断巡回巡检,随脏随清、人走即净,这些都是申师傅对自己的要求。
从卫生间到E出入口,大概需要步行100多米。值班站长透露,按照规定,常规天气情况下,出入口是在交班时彻底清洁一次,但是申师傅当班时,时不时就会看到他在出入口擦地、抹墙。只要腾出空儿来,申天宽就会到出入口转转,随手打扫一番。保洁员一个班是6个半小时,申师傅说,一个班下来,他最少走1.5万步,多的时候会走2.3万步,日行2万步是最平常的。
青岛地铁还有多少位“申天宽”?
申师傅的认真负责得到了乘客的认可。网友“祈福@”通过短视频平台发帖,希望更多人看到这位保洁员的付出。在这个帖子下面,有乘客表示“附议”,补充了不少申师傅的事迹;不少乘客则提及,自己经常出入的地铁站也非常整洁,评论区变成了“夸夸群”。这也不禁让人感叹,青岛地铁不止一位“申天宽”!

“年轻时候卖农机,机器得天天擦、天天保养,它才不趴窝。这跟打扫卫生一个道理,你糊弄它,它就糊弄你。”申天宽说,在农机厂工作时,他就因为表现突出,多次接受表彰。如今外出打工,他将这份认真负责一以贯之,他说:“虽然保洁员是最不起眼的工作,但不管干什么,都要认真负责。”
申师傅在当地农机厂工作时获得的部分荣誉
一个人认真可以靠态度,一群人的坚守则需要一套标准。在青岛地铁,有“四亮、五净、六无、七清”的保洁作业标准。如今,申天宽用自己的实践,丰富了这一标准。车站负责人和申师傅一起,将他的工作经验提炼为“三勤、四分”,并在全站推广。三勤,就是腿勤、眼勤、手勤。乘客前脚走,后脚就进去看;地上有水赶紧拖,纸篓满了赶紧换,人多就多转两圈,看见脏了立马处理。四分,就是工具分开。擦台面的、擦便池的、拖地面的,各是各的,不同区域用不同工具,绝不含糊。

当“四亮、五净、六无、七清”的标准加上了“三勤、四分”的态度,青岛地铁也必将催生出更多的申天宽一样的好保洁、好员工,也必将为乘客带来更加舒心的出行体验。
车站卫生间是最容易被忽略的角落,却是检验城市文明最直观的窗口。在这里默默耕耘的保洁员是最不怕苦不怕累的一群人。申天宽用自身的经历证明,只要用心做,在这座城市,平凡劳动者的付出同样能被看见、被认可。
责任编辑:毛道光
