一枚二维码背后的跨境闭环——枣庄探索二手商品跨境循环贸易新路径

前不久，在北京举行的2026“金钥匙——面向SDG的解决方案”路演展示活动上，枣庄市市中区推荐的“二手品牌商品跨境循环贸易提质增效行动”，获评全国“无废世界”类别探索奖。一家扎根枣庄的园区运营企业，用一枚小小的二维码和一条完整的跨境服务链，为全国二手商品“走出去”蹚出了一条新路。

走进枣庄闲置品循环产业园，仓库里整齐码放着来自全国各地收购的二手箱包、腕表、电子数码产品。与普通仓库不同，这里的每一件商品入库时都会贴上一枚二维码园区编号。

“二手商品多为孤品，一件一个样。为了让这些货品管得住、说得清，我们自研了一整套系统化管理平台和小程序操作台。”园区运营公司行政经理单德钰介绍，平台覆盖入库、编辑、确权、打包、下单、发货、签收等全部环节，实现“一物一码”贯穿业务全流程。货源信息、跨境合规流转路径、海外销售去向全程可追溯，各环节成本与售价同步核算。企业还能实时查询每件货品的流转进度、所处环节和费用构成；自主研发的工单系统，则大幅提升了内部流转效率。

尤为关键的是，这套平台已与海关系统联网，业务数据实时同步上传。过去需人工逐件申报的繁琐流程，如今效率显著提升，通关变得又快又稳。

出口通道打通之后，新的难题接踵而至——商品卖到海外，买家因质量问题拒收，货怎么退回来？

“我们与海关对接后了解到，销往海外个人买家的商品，因质量问题是可以免税退运的。”执行总经理吕作林讲述了一个具体案例：今年9月，一位美国买家收到腕表后发现指针不转，要求退货。企业随即依规办理，实现了首单免税退运报关单。

从“出得去、通得过”再到“退得回”，这张退运报关单的意义远超一笔业务本身。自2023年开出二手商品合规出口首张报关单以来，园区出口量从当年的几百件，增至2024年的7000件，今年1至10月已达近8万件，实现跨越式增长。

     二手商品跨境贸易，一头连着国内闲置资源的盘活利用，一头连着绿色低碳的全球消费新趋势。围绕这一综合服务，园区已面向全国招引近200家企业落地枣庄，实现近3亿元出口营收，带动仓储、鉴定、物流等配套产业协同发展。

（大众新闻记者 吴荣欣  孟令洋 市中融媒记者 王海楠 武建民）