枣庄仲裁发挥制度优势服务经济社会发展，三十年累计办理仲裁案件8700余件

11月10日，枣庄市政府新闻办举行枣庄仲裁发挥仲裁制度优势服务经济社会发展新闻发布会。枣庄仲裁委员会副主任，秘书处党组书记、秘书长巩存友介绍了有关情况。1996年11月，枣庄市正式发文组建枣庄仲裁委员会。三十年来，枣庄仲裁持续精进办案质效、优化仲裁服务品质、做强专业仲裁品牌、夯实事业发展根基，充分发挥仲裁多元解纷、服务产业、护航营商的专业职能。

业务规模实现倍增突破。从1999年立案仅19件，到2008年首次突破150件，2023年达到1036件，累计办理仲裁案件8700余件，涉案标的额50多亿元。近两年案件标的额屡创新高，2024年达5.75亿元，2025年达4.04亿元，2026年10月已达6.8亿元，单案平均标的额显著提升，实现量质齐升。

办案质效保持全省前列。严把案件质量关，自2019年至今连续保持仲裁裁决“零撤销、零不予执行”。坚持“调解优先”，创新推行“四调四心四解”全流程调解模式，2025年和解调解率达72.1%，2026年上半年达82.7%，实现“案结事了人和”。

队伍结构持续优化。仲裁员队伍从首届的148人发展至如今的208人，专业涵盖建筑工程、金融保险、知识产权等新兴领域，高级职称占比超80%。

服务企业出实招。紧扣市委“服务企业年”部署，组建“枣仲解纷·城裁护航”仲裁员服务企业志愿团，下沉项目一线和企业车间开展“法治体检”40余次，将“被动受案”转变为“主动送法”。

服务基层治理求实效。采取“市县共建、市级主管”模式设立滕州分会，打通县域仲裁服务“最后一公里”。主动融入综治中心，深化诉裁对接，让矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

制度建设强基础。从秘书处2008年实现参公管理，到2021年出台首个秘书处机构职能编制规定实现职能法定化，再到2025年制定施行首个三年发展规划，构建起“仲裁委员会决策裁决+秘书处执行服务”的成熟架构。2026年印发涵盖31项制度的《工作规则汇编》，形成系统完备、科学规范的制度体系。截至目前，2026年立案数、标的额、上缴财政收费同比分别增长8.79%、126.04%、60.72%。

（大众新闻记者 李子锐）