烟火寻常处，温情暖基层。济南起步区大桥街道各理想社区里，网格员、社工深耕一线、入户走访，把群众的烦心事、揪心事扛在肩上，于细微处纾民困、解民忧，让社区治理的暖意直达人心。 近日，鹊华理想社区社工王铮，在一次日常走访中，遇到一桩需要多方协调解决的民生难题……
