高效办成一件事 东平县行政审批服务局贯通个体户服务全链条

今年来，为深入推进“高效办成一件事”改革，统一个体工商户集成服务标准，提升审批服务质效，东平县行政审批服务局聚焦个体工商户准入、转型、成长全生命周期需求，从流程再造、标准规范、帮办赋能三个维度发力，推动个体工商户“一件事”集成服务落地见效。

梳理集成事项，再造办理流程，锚定“一件事”改革方向。重点围绕个体工商户开办、变更、注销及“个转企”等高频集成场景，逐项明确办理范围、申请材料、流转环节和办结时限，落实“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、并联审批、统一出件”集成办理标准，把“减环节、减材料、减时限、减跑动”要求嵌入登记审查前端，在受理环节做好政策归集和一次性告知，从源头减少经营者反复补正材料。

规范材料标准，优化窗口受理，提升“一件事”办理效能。窗口受理时，对照申请书填报、经营者身份信息、经营场所使用证明、经营范围规范表述等材料，从严核验经营者姓名、经营地址、经营范围等关键信息，确保材料要素完整、信息一致。落实首问负责、一次性告知制度，梳理集成事项高频补正情形，统一线上线下材料提交规范，推动简单事项“即来即办、立等可取”，复杂事项“一窗受理、内部流转、并联审批”，在严守审查底线的前提下持续压缩办理周期。

统一服务尺度，抓实帮办代办，保障“一件事”衔接顺畅。依托“湖小美”帮办代办队伍，细化服务规范、委托代办、线上核验操作流程，打通“个转企”字号保留、许可延续等衔接环节，严格执行全程帮办、限时办结制度，规范服务台账登记、办理结果反馈流程。坚持问题导向，精准摸排经营者办理集成事项遇到的堵点难点，如实记录服务情况，做到标准统一、程序规范、衔接顺畅，守牢个体工商户准入、转型服务关口。

下一步，东平县行政审批服务局将持续把“高效办成一件事”改革要求融入日常办件，统筹审批效能与风险防控，以“一件事”集成服务夯实个体工商户准入准营保障，让经营者“只进一扇门、最多跑一次”的便利落到实处。

（通讯员 何西宇）