济阳街道济阳大街社区：暖心社保认证，网格服务暖夕阳

为切实保障辖区老年人养老金按时足额发放，解决老年人不会操作智能手机、社保资格认证难的问题，11月5日，济宁市任城区济阳街道济阳大街社区组织网格员、退役军人志愿者开展社保待遇资格认证便民服务。

社区网格员在日常走访中摸排辖区老人情况，重点关注高龄、独居、行动不便的老年群体，通过微信群通知、电话提醒、入户走访等方式，告知认证相关要求。对前来社区办理的老人，网格员耐心核对身份信息，手把手指导老人使用爱山东 APP 完成人脸识别认证，细致讲解认证周期、注意事项，提醒老人按时完成认证，避免养老金停发。针对腿脚不便、卧床在家的老人，网格员主动上门开展认证服务，让老人足不出户就能办好业务。

下一步，济阳大街社区将持续把便民服务落到实处，常态化开展助老帮办服务，用心解决老年群众急难愁盼，打通服务群众的 “最后一米”。

（通讯员 刘洋）