崂山巴士司机耐心等候赶车乘客，细微服务彰显公交温情

近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司385路驾驶员刘世涛在营运途中，在严守安全规范的前提下，主动等候快步赶来的乘客，用运营间隙的一次短暂停留，避免市民错过班次出行不便，把公交温情传递到城市街巷的日常出行中。

11月1日14点54分左右，刘世涛驾驶385路公交车由58中发往海大方向，车辆正常驶入东篱桃源站完成上下客，刚准备关闭车门起步时，眼角余光瞥见远处有乘客正朝着站台快步奔跑，乘客脚步急促、不停挥手，明显是怕错过这班车辆。刘世涛没有关门驶离，稳稳踩住刹车保持车辆停靠在站台，同时留意观察周边路况，在安全状态下等候乘客赶来。

短短数十秒后，气喘吁吁的乘客顺利跑到车前刷卡上车，上车后连连向刘世涛道谢，刘世涛笑着示意对方不用着急，还贴心提醒他抓好扶手站稳。刘世涛表示，跑车这么久特别能理解赶车人的心情，看到乘客奋力往站台跑，下意识就想多等一下，等候的时候他也提前和车厢内其他乘客简单说明情况，兼顾全车人的出行感受，在不打乱整体运营节奏的前提下，给赶车乘客多留一次机会。

385路沿线小区密集，不少乘客日常掐点出行，一旦错过班次，后续出行计划很容易被打乱。对刘世涛和线路上的其他驾驶员而言，这种适度等候早已成为日常习惯，大家始终在严守运营纪律、保障行车安全的基础上把握尺度，把贴心服务落到每一处站台细节，用点滴善举擦亮城运公交的文明服务名片。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员  刘维昕）