消防预警显成效！张店福园社区物业快速处置居家火情

11月9日14时32分，福园南区发生一起居民居家火情，由于预警及时、物业处置迅速，火情被当场扑灭，事故未造成人员受伤，也无财产损失。

据了解，火情发生在福园南区4号楼一住户家中。事发时，该业主正在厨房烹饪，其间到客厅使用手机，遗忘灶台仍处于开火状态，锅内水分烧干后引发明火。

火情出现后，小区消防中控主机迅速捕捉到险情，同步发出报警信号，并精准锁定火警位置。监控室工作人员收到警报后，第一时间联动秩序巡逻人员前往现场核实情况。同时物业前台接到该户业主求助电话，业主面对突发火情十分慌乱，紧急寻求帮助。

接到两处险情信息后，小区客服管家、秩序队员立即携带灭火器材赶往起火住户家中。到达现场后，工作人员一边安抚惊慌的业主，稳定现场情绪，一边规范开展灭火操作，凭借熟练的处置能力，在短时间内成功扑灭火源，消除安全隐患。

此次火情为典型的厨房用火疏忽引发的居家安全事件。本次险情能够快速处置，得益于小区配套的消防预警系统，以及物业长期坚持开展应急演练，有效避免火势扩大，守住了业主的生命和财产安全。

物业在此也提醒广大居民，居家烹饪时切勿远离灶台，用火期间不要分心玩手机，离开厨房务必关火，谨防火灾事故发生。