5分钟到场！潍坊综合保税区高效解决企业管线问题

近日，潍坊综合保税区建设管理局接到区内企业诉求，反映厂区及周边管道出现漏水险情。接诉即办、快速响应，工作人员第一时间赶赴现场，经现场细致勘察、综合研判，第一时间关停阀门、隔离故障管段，漏水问题得到及时管控。

“11月4日我们日常巡查时发现厂区北侧管道漏水，存在积水、管线浸泡等安全隐患，在自行组织排水的同时，第一时间向潍坊综合保税区建设管理局致电求助。工作人员不到五分钟就抵达现场开展排查，全程靠前指导，帮我们顺利化解了安全风险。”园区企业职工介绍。

从企业电话报险、工作人员火速抵达，到现场踏勘排查、溯源找准漏点，再到跨单位对接协调、闭环推进维修，整套流程高效运转、环环相扣，生动检验了“5分钟服务圈”服务企业机制的实战效能。

“这次处置，是对我们‘5分钟服务圈’服务企业机制的一次实战检验。接到企业反映后，我们第一时间赶往现场，指导企业开展积水抽排、险情管控工作，同步对周边管线开展拉网式排查溯源，最终核实漏点为上游电力公司中水管道破裂。我们第一时间对接电力单位，督促其紧急进场维修，对方承诺48小时内完成抢修，全力把对园区企业生产的影响降到最低。”潍坊综合保税区建设管理局党组成员、监管科科长王发庆说。

此次险情处置，潍坊综合保税区建设管理局依托“5分钟服务圈”联动机制，打通接报、出警、处置、协调全链条。从快速排水控险到精准锁定漏点，从协调关阀断管到稳妥管控现场，各环节无缝衔接、闭环处置，最大限度减少漏水对企业生产经营造成的不利影响。

下一步，潍坊综合保税区将持续优化完善“5分钟服务圈”快速响应机制，深化与供热、燃气、供水、电力等管线单位的联勤联动，加密企业厂区及周边重点管线巡检频次，持续提升管线突发险情协同处置能力，用心用情为辖区企业筑牢安全防线，营造稳定有序的生产经营环境。