以“2413”人才服务模式凝聚高层次人才育人合力

山东城市服务职业学院是一所特色鲜明的职业院校，拥有一支高素质的“双师型”教师队伍，引育高层次人才百余名，主要涵盖国务院政府特殊津贴专家、全国五一劳动奖章获得者、全国技术能手、省政府特殊津贴专家、齐鲁首席技师、省惠才卡持有者、省教学名师、省突出贡献技师、省五一劳动奖章获得者、省技术能手等，并兼职聘用一大批省级及以上技术技能人才。学校立足高质量发展，在高层次人才的引进、培育、发展与留用等环节系统谋划，以“团结、引领、服务”为重点，构建以“四个一”联系服务机制为抓手，以“四个一”礼遇为保障，形成“三个优化”的“2413”高层次人才服务模式，着力打通服务人才的“最后一公里”，引导高层次人才把政治认同、工匠精神和科学精神转化为思政育人资源，推动学校高质量发展。

“四个一”联系服务机制，做实人才政治引领

每年开展一次集中慰问。深入教学、科研一线走访看望人才，关心人才工作、生活、学习和身心健康等情况，倾听人才呼声，为广大人才在工作生活等方面提供更多便利，在解决实际困难中增进政治认同。

每年通报一次学校发展情况。围绕学校党委重大决策部署、重要会议、重大活动，定期向人才通报学校党建思政、人才培养、特色专业、成果转化、人才队伍、现代治理体系等建设情况，邀请人才代表列席有关工作会议，增强人才的主人翁意识与育人责任感。

邀请人才解决一个重大难题。涉及学校高质量发展战略目标、重要决策、重点项目和专业需求，邀请人才参与事前研究、事中施行和事后监督，进行可行性论证、智力咨询和技术服务，为学校党委科学决策、民主决策、依法决策建言献策，帮助解决学校在新时代新征程中遇到的新挑战。

每年开展一次问题回访。针对服务人才的意见建议、反映的困难和提出的问题进行落实，开展不少于一次回访，进一步提升人才服务学校发展的积极性；对作出突出贡献的人才予以表彰奖励。

“四个一”礼遇，厚植师德师风与榜样引领

提供一份医疗保障。由总务处负责建立人才本人健康档案，实行专人联络服务，时刻关注人才身心健康，让人才安心从教、潜心育人。

组织一场专场文艺演出。丰富人才精神文化生活，每年邀请人才参加学校的音乐会或文艺演出，增强归属感与荣誉感。

开展一次集中宣传。宣传统战部组织对在学校发展作出突出贡献的人才和团队典型，进行先进事迹、高尚品德和科学精神等方面宣传，营造“近者悦、远者来”的人才发展氛围，以身边榜样引领师德师风、涵育工匠精神。

设立一部服务专线。设立人才服务专员岗位，开通人才服务专线，畅通学校与人才的沟通渠道，帮助解决实际困难和问题；组织人事部加强对人才意见的收集和反馈，有效推进联系服务人才工作。

“三个优化”，把人才优势转化为育人势能

优化引才模式，引大师进校园

学校深化校企协同育人，联合企业开展人才共育，协调企业选派高层次人才入校任教，引进中国烹饪大师、齐鲁首席技师等人才，全程参与教学实施、专业建设、课程开发，使学校的专业设置更贴合市场需求；定期举办各类学术交流活动，吸引高层次人才参与，为教师提供更多的学习和发展机会，拓宽人才来源渠道；深化与科研院所合作提升引才层次，成功建立山东省大数据与人工智能院士工作站，引进院士、国家万人计划等高层次科研人才，提升了学校在科研技术、专业水平和师资队伍建设方面的实力。

优化育才平台，搭科研育人载体

中餐学校与企业联合申报的烟台市校地融合发展项目和山东省发改委立项项目，为科研项目的开展提供了充足的经费保障，为人才搭建了科研创新的平台；组建内部科研团队，围绕高层次人才的专业领域和项目需求，吸引优秀教师和学生参与科研团队，形成结构合理的科研力量。

优化留才环境，强激励保障

建立完善的考核评价机制，对高层次人才工作进行全面客观评价；根据评价结果，合理调整高层次人才的绩效工资，充分发挥绩效工资的激励作用；加强沟通协作与服务保障，建立良好的沟通协作机制，为高层次人才提供良好的办公环境和先进的实训场地，满足人才教学科研需求。

附：“2413”高层次人才服务模式示意图

在“2413”模式的牵引下，学校人才红利加速转化为育人实效。依托前文所述的山东省大数据与人工智能院士工作站、烟台市校地融合发展项目与山东省发改委立项项目等平台，学校科研育人的根基持续夯实。马院联合二级学院举办课程思政研讨会，构建“一核三融四特色”思政课程体系，创新开设“领航者说”等特色课程，思政课课堂满意度达90%以上；建校60周年艺术思政课多次获省级媒体宣传报道，“VR资源科技助力红色精神培根铸魂”案例入选山东省“大思政课”优质资源建设推广项目；学生参加山东省“AI+思政”竞赛荣获60余项奖项，思政课实践教学成果获教育部“根在基层”调研座谈典型推荐。学校红馆全年接待党性教育、大中小学研学超5000人次，牵头成立高新区大中小学思政课一体化建设联盟，育人辐射力持续增强。

烟台市校地融合发展项目

建校60周年艺术思政课获省级媒体宣传报道

实践表明，做好高层次人才服务工作，关键在于四个方面：一是构建协同机制，学校通过深化校企、校地、校所合作整合多方资源，为人才参与育人搭建广阔舞台；二是构建完善机制，以人才引进、培养、考核评价和激励机制确保人才工作规范化、科学化，吸引人才、激发活力、留住人才；三是推动校企人员双向流动，企业人才入校任教、学校为企业提供技术与人才支持，实现人才培养与企业需求紧密结合；四是始终关注人才在教学、科研、职业发展等方面的需求，从培训机会、平台搭建到环境优化多维度满足人才需求，真正实现人才价值，推动学校持续发展。

（大众新闻通讯员 郭翠花 陈明明）