写好金融“五篇大文章” 为山东经济高质量发展添彩——中国民生银行济南分行成立25周年服务“五篇大文章”纪略

2026年11月15日，中国民生银行济南分行(以下简称 “民生济南分行”)迎来成立25周年的重要时刻。作为民生银行在齐鲁大地设立的首家一级分行，25年来，该行始终坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，累计向山东各领域融资超2万亿元，累计贡献税收近80亿元。特别是中央金融工作会议提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”以来，该行持续完善服务体系和工作机制，推动金融资源更好服务重大战略、重点领域和薄弱环节。截至2026年9月末，该行表内外资产总额超1900亿元，各项贷款余额超1400亿元，服务客户近300万户，以金融活水精准浇灌齐鲁沃土，为新时代社会主义现代化强省建设贡献了坚实力量。

深耕科技金融  培育新兴动能

科技金融是“五篇大文章”之首，是打通科技成果从实验室走向市场的重要支撑。民生济南分行将科技金融摆在经营发展的突出位置，设立由分行行长牵头的科技金融委员会，依托民生总行“五纵一横”科技金融专属服务体系，搭建“萤火平台”数智化服务基座，对科技型企业进行实时数字画像，为初创期、成长期、成熟期企业提供全周期综合服务。围绕山东“十强产业”发展导向，该行构建“2+3+7” 重点客群拓展策略，聚焦上市公司、专精特新“小巨人”、Pre-IPO企业及行业龙头等特色客群精准发力。截至2026年9月末，该行科技金融贷款余额317.25亿元，较年初增加 25.68亿元、增幅8.8%；近年来累计为572户“专精特新”客户投放贷款45亿元。

专营机构是科技金融的“桥头堡”。该行打造3家科技支行，推行“专职团队+客户专营+差异化考核+资源倾斜” 模式，其中1家特色支行科技贷款占比已接近50%。针对科技企业“轻资产、高投入、缺抵押”的特点，该行推出专属  线上化信贷产品“易创E贷”，最快可实现T+0审批、1000万元贷款当日线上用款，优质企业线上线下同步审批额度最高可达5000万元，让科创企业告别“等贷”之苦。

在济宁，该行团队跳出传统抵押物评判标准，将评估重心转向企业研发实力、专利储备和技术壁垒，为一家承建工业互联网标识解析二级节点平台的专精特新“小巨人”企业核定1000万元授信，从提交系统到完成终审仅用一个工作日；在潍坊，该行为一家从事环境治理系统工程的高新技术 企业量身定制中长期融资方案，配套流动资金贷款、保函等多元授信，助力企业达产后新增1200套绿色低碳循环装备产能。同时，该行依托“萤火平台”产投撮合功能，积极为企业引入股权资本“源头活水”，构建“股权+债权”接力式服务体系，推动“科技一产业—金融”良性循环。

护航绿色金融  守护绿水青山

绿色是高质量发展的鲜明底色。民生济南分行成立由行领导挂帅的落实国家战略工作领导小组和绿色金融委员会， 构建绿色金融“技术识别—场景融合一生态培育”全周期服务体系，为绿色项目开辟快速审批通道，实行差异化授信政策，围绕能源低碳转型、生态保护修复和基础设施升级三大重点领域持续加大信贷投放。该行绿色贷款余额从2022年初的57亿元跃升至2026年9月末的122亿元，四年间增长65亿元、增幅达114%；近年来累计为省内200余户绿色产业客户投放绿色贷款近300亿元。

传统产业绿色低碳改造是绿色金融服务的重中之重。聚焦钢铁、有色、化工、建材等重点耗能行业节能改造、设备更新的融资需求，该行创新打出“绿色信贷认定+设备更新贴息申报”组合拳，2026年以来已成功投放5个绿色技改项目、金额1.5亿元，帮助企业实现绿色蜕变。针对绿色项目跨区域、跨周期的特点，该行主动打破地域与部门壁垒，在支持某大型制造业集团跨区域绿色升级过程中，联合兄弟分行组建工作专班，深度参与项目规划和银团融资方案设计，推动银团贷款落地并完成首笔大额资金投放，全程护航企业绿色低碳改造与布局优化，服务半径延伸至云南、新疆、内蒙古等多个地区。

绿色金融的高质量发展，离不开数字化管理的支撑。该行自主开发“疑似涉绿贷款提醒程序”,将贷款投向行业与《绿色金融支持项目目录》智能匹配，自动筛选疑似涉绿贷款并向客户经理推送提醒，有效破解了绿色贷款认定中“漏认、错认”的痛点。同时，将客户环境、社会和治理 (ESG) 风险纳入授信评价标准，对高碳行业实施分类管理，确保每 一分绿色资金都投向真正的绿色项目、产生真实的绿色效益。

激活普惠金融 润泽万家民生

作为国内首批开展小微金融探索的金融机构，民生济南分行始终坚守服务民营、小微企业的初心。该行小微条线半 数以上员工深耕岗位超过5年，服务网络渗透到上百个商圈市场、产业园区和核心企业产业链；借助“千企万户大走访 民生惠企在行动”活动，小微专业服务团队深入市场、园区、 商圈，把专业、有温度的普惠金融服务送到小微企业身边。 截至2026年9月末，该行普惠贷款余额270亿元，较2023年初增加73亿元、增长37%，普惠有贷客户达16800户。

针对小微企业“短、小、频、急”的融资特点，该行持续完善“抵押+信用”“线上+线下”多元化产品体系，创新推出“民生惠”“民生快贷”“蜂巢计划”等信用授信产品。 其中“民生惠信用贷”可在线申请、在线提款，授信额度最高300万元，支持随借随还，签约户数已超5200户、签约额度近39亿元。深耕服装销售20余年的李女士为备战双“11”大促急需备货资金，在“民生小微”应用软件上简单操作几分钟，便收到50万元授信获批的通知—— “不到半小时就解决了资金短缺，这不仅是一笔贷款，更是企业发展的加速器”。

针对贷款到期“先还后贷”的资金腾挪难题，该行持续推动“无还本续贷”落地。山东某医疗科技公司500万元贷款到期又逢扩产，客户经理上门备材、高效审批，企业足不出户即完成续贷，省去了筹措“过桥”资金的成本。围绕核心企业上下游，该行还推出“民生E链”系列产品，探索“脱核模式”下的供应链业务创新，让金融服务沿着产业链延伸至更多小微企业。近年来，该行累计为省内1.6万户客户投放普惠贷款超千亿元，累计为1.8万户涉农企业投放涉农贷款超880亿元，为乡村全面振兴注入源源不断的金融动能。

精耕养老金融 增进民生福祉

养老金融是践行金融为民的重要着力点。民生济南分行统筹推进个人养老金、企业年金、养老金托管、适老服务与 养老产业信贷“五位一体”协同发展，构建起覆盖“三支柱” 的完整养老金融服务体系。截至2026年9月末，该行养老  金托管规模超150亿元，较2022年初的63.99亿元翻了一番还多；累计开立个人养老金账户超4万户，服务老年客群 近50万户，老年客群金融资产较2023年初增长近五成；养老产业贷款从零起步，实现2.26亿元的破局。

依托辖内61家标准型网点、61家便利型网点，该行全面完成适老化改造，实现全辖网点适老服务100%覆盖：网点设置无障碍通道、银发爱心座椅，配备老花镜、助听器、急救包、大字版服务指引；实行老年客户优先叫号，对使用自助设备有困难的客户提供“一站陪办”，对确实无法到店的高龄老人按规定开展预约上门服务。该行还推出长辈版手机银行，采用大字号、浅层级、强提示设计，帮助老年人跨越 “数字鸿沟 ”。

深耕“民生 · 悦享”老年服务品牌，该行联合老年大学、老年活动中心等开展名医进社区、知名专家面对面等公益活动，2026年以来已开展200余场、触达客户超1万人次。针对独居、失独或担心未来失能失智的特殊老年群体，该行创新引入家族信托与“意定监护”相结合的服务模式，通过精细化分配机制提供长期、稳定、安全的现金流，让监护人和受托人各守一端，把金融服务的温度从柜台延伸至社区、延伸至老年客户身边。

笃行数字金融  智助数字山东

数字金融是提升金融服务效率、重塑经营模式的重要引擎。民生济南分行深化科技、数据、业务一体化融合，聚焦客户资金承接、数字普惠、数字政务和全产业链服务，为客户提供“业、财、税、费、票、证、汇、融”全场景、端到端的数字化服务方案，先后在“省市级地方债”“涌泉云商” “山东重工上游供应商管理”等项目中取得突破，通过“财资云”“营收稽核”等系统协助企业实现资金高效管理，已为全省逾千家企业提供综合服务解决方案。

聚焦山东三大算力枢纽布局，该行建立算力产业专属服务清单，对算力基建项目、数字科创企业实施差异化授信策略，联动科创、绿色金融政策支持绿电算力、数据中心节能改造项目，2026年前9个月数字经济核心产业贷款累计投放63.5亿元、服务客户超500户。在票据领域，依托“票融e” “票据管家”两大数字化利器，供应链票据单笔放款时间由 1—2天压缩至2小时以内，链上融资客户突破6200户，让核心企业的商业信用沿着产业链“传导”至末端小微。

针对中小企业数字化转型中工具采购成本高、多套系统互不兼容等现实障碍，该行创新打造数字化经营管理平台 “民生e 家”，携手头部SaaS服务商，集人事薪税、财资管理、费控报销、发票记账、协同办公等功能于一体。济南一家快速扩张的专精特新企业通过“民生e 家”实现多银行账户统一归集和资金统筹调度，将考勤排班、薪酬核算、发票报销整合到一个平台，完成了实实在在的数字化管理升级。

廿五载砥砺前行，新征程续写华章。站在成立25周年的节点上，中国民生银行济南分行将继续坚守“服务大众、情系民生”的初心使命，聚焦省委、省政府“十五五”规划部署，进一步做优科技金融、做深绿色金融、做实普惠金融、 做强养老金融、做活数字金融，以更高质量的金融服务回应经济社会发展所需、人民群众所盼，在齐鲁大地奋力书写金融“五篇大文章”的民生答卷，为山东“走在前、挑大梁”贡献更加澎湃的金融力量！