人保财险青岛开发区支公司：一碗热水饺 暖了户外人

寒潮突袭，气温骤降。一位外卖骑手看着面前一碗刚出锅、热气腾腾的水饺，正准备动筷。这是人保财险青岛开发区支公司工会爱心驿站近日开展入冬送水饺活动的一幕。

今年7月，按照上级工会共建爱心驿站部署，人保财险青岛开发区支公司工会依托营业大厅改造建成驿站并对外开放。站内以屏风分隔独立休息区，配备冷热饮水机、微波炉、应急医药箱、共享雨伞和充电设备，中央空调冬暖夏凉，可基本满足环卫工人、快递员、外卖骑手等户外劳动者饮水、休息、应急等需求。驿站已实现地图可查、导航可达，同时安排专人日常巡检、保洁和补充物资，冬季提供热水等送暖服务，夏季提供西瓜、饮用水等消暑物资。

寒潮天气下，户外劳动者作业更为辛苦。此次入冬送水饺活动，是驿站针对冬季低温天气安排的一次专项服务。活动当天，工作人员提前煮好水饺，分送给进站歇脚、接水的环卫工人、快递员和外卖骑手，并提醒大家防寒保暖。外卖骑手王师傅进站接热水时，工作人员随即端来一碗水饺。他稍显意外，随后笑着说：“在冷风中跑了一天，能吃上热饺子，心里很暖。”吃完后，他将碗放回桌上，并请工作人员代为向公司转达祝福。当天，附近几位环卫工人也陆续进站，有人吃完水饺后又灌满一壶热水离开。该公司表示，活动主要是希望户外劳动者进站短暂休息、驱寒保暖，哪怕只坐十分钟，也能感受到驿站的关心。

爱心驿站既是网点服务向户外劳动者延伸的重要窗口，也是“人民保险、服务人民”融入日常服务的具体载体。人保财险青岛开发区支公司将在完善驿站日常管理、优化服务细节的同时，推动保险保障与便民服务协同开展，让爱心驿站真正成为户外劳动者愿意进、用得上的服务阵地。驿站将持续开放，为过往“户外人”提供一处暖心休憩地。

大众新闻·齐鲁壹点记者 尚青龙