女乘客独自推婴儿车乘车，青岛巴士司机两次暖心帮扶

近日，青岛城运控股公交集团市南巴士321路驾驶员‌陈光胜‌，在营运途中主动帮扶独自推婴儿车的女乘客，细致周到的服务收获乘客好评，让流动的公交车厢充满温情。

11月8日12时18分左右，陈光胜驾驶公交车缓缓驶入市政府山东路站点时，他习惯性地留意站台情况，发现一名女乘客独自推着婴儿车等候乘车，车里的孩子已经熟睡。考虑到婴儿车比较笨重，从后门上车更方便乘客搬抬，陈光胜特意调整停车位置，将后门稳稳对准乘客，为接下来的帮扶做好准备。

车辆停稳后，陈光胜及时走到后门处，弯下腰、放轻动作，热心帮忙把婴儿车搬上车厢，生怕惊扰到熟睡的孩子。安顿好后，他贴心询问乘客下车站点，得知对方要在伟东尚城站下车，便默默记在心里，行车途中不时通过后视镜留意乘客和婴儿车的情况，确保行车平稳、停靠稳妥。

随后，车辆抵达相关站点，陈光胜再次停稳车辆，主动下车协助女乘客将婴儿车平稳搬至站台。监控画面显示，陈光胜全程动作轻柔，抬车、落地都格外小心，生怕惊扰到熟睡的孩子。临别时，女乘客连连向热心的驾驶员道谢，言语中满是感激。

面对乘客的感谢，陈光胜表示，车厢里遇到带小孩、行动不便的乘客，搭把手都是应该的，多问一句、多帮一把，乘客出行就多一分安心。“以后遇到类似情况，还会一如既往地上前帮忙，把这份温情在车厢里传递下去。”

诚交天下，运载美好。十米车厢是展示城市文明的窗口，作为一名青岛巴士驾驶员，陈光胜始终坚持用心服务，把乘客的难处放在心上，主动靠前、暖心帮扶，用朴实的行动践行公交人的服务初心，传递文明正能量，为文明青岛增添温暖底色。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 李晓旭）