中大槐树街道御景社区扎实推进退休人员社保待遇资格认证工作

为进一步提升社区政务服务水平，切实解决辖区退休老人在社保待遇领取资格认证中遇到的实际困难，确保老年群体社保待遇按时足额发放，御景社区秉持“以人为本、服务便民”的宗旨，多措并举、精准发力，扎实开展退休人员社保待遇资格认证工作，全力打通服务群众的“最后一公里”。

工作中，社区结合辖区老年人实际情况，分类施策、拓宽渠道：一是推行“掌上办”，安排工作人员现场指导老年人及家属通过“爱山东”APP完成线上认证，实现“数据多跑路、群众少跑腿”；二是推行“就近办”，依托社区政务服务自助终端，安排专人引导操作，帮助老人就近便捷完成认证；三是推行“上门办”，针对高龄、重病、残疾等行动不便的特殊群体，组织网格员和志愿者提供“一对一”上门认证服务，切实解决特殊困难群众的认证难题。

下一步，御景社区将继续深化便民服务内涵，持续关注辖区老年群体的多元化需求，加大惠民政策宣传力度，做实做细民生保障工作，切实做到想群众之所想、急群众之所急，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。（通讯员 刘慧孜）