肥城：供暖首日暖流入户，民生温度直达千家万户

寒风渐起，暖意如期而至。11月10日，肥城市正式启动集中供暖，一股股暖流顺着管网奔赴千家万户，为市民驱散冬日寒凉。

“这几天降温明显，好在今年供暖提前了好几天，家里暖烘烘的，踩在地暖上特别舒服。”走进盛世桃都小区居民王秀梅家中，暖意扑面而来，室内温度计稳定在20摄氏度以上。

供热是冬季民生的“温度计”，连着百姓冬日幸福感。在肥城市城市热力有限公司中片区河西小区换热站，机组平稳运转，工作人员紧盯设备工况，细致巡检循环泵、阀门等设施，按需调节运行参数。供热监测大屏上数据实时跳动，一次管网供水温度61.8℃、回水温度34.5℃，管网运行平稳有序。

热源持续输送，居民家中逐步升温。“前几天屋里阴冷，进门得裹厚外套，今天不一样了，穿件薄保暖就合适，踩着拖鞋脚也不凉，屋里一直暖暖的。”康城丽都小区居民高梅英真切感受到了供暖带来的变化。

稳定舒适的室温，离不开可靠热源与完善管网体系支撑。肥城市集中供热依托国家能源集团石横热电有限公司，采用热电联产模式保障热源供给。目前城区供热入网面积1729.7万平方米，由两家热力企业协同运营，全市建成273座换热站，供暖首日开栓率100%。

在肥城市城市热力有限公司调度中心，智慧供热大屏实时汇总全网运行数据，各换热站、管网参数一目了然，实现供热情况线上动态监管、精准调度。

“我们实行24小时在岗值守，紧盯各项供热运行参数。依托智慧平台预警机制，一旦管网压力、温度出现异常，第一时间启动应急预案，调度维修人员上门处置。同时持续畅通线上线下报修渠道，抓实全流程保障，全力守护群众温暖过冬。”肥城市城市热力有限公司中片区经理宁波介绍。

据了解，采暖季期间，热力企业安排25名客服人员全天候值守，及时受理群众用热咨询、报修诉求；组建百余人应急抢修队伍，配齐抢修物资，随时应对管网泄漏、极端低温等突发状况，确保故障快速响应、高效修复。

“供暖期间，我们安排副科级干部驻场热源企业值守，协调解决热源供应相关问题，建立气温联动预警机制，动态调整供热参数，统筹做好全网热量平衡，缓解片区冷热不均现象。供热政策、报修热线、用热须知在各小区同步公示，方便居民查阅、联系。”肥城市住建局副局长张新军说。

从10日整体的反映情况来看，今年肥城供热工作已步入正轨。从热源厂区稳定输出，到换热站点精细调控，再到居民家中暖意升腾，一条贯通热源到住户的温暖链条全线畅通。

下一步，各相关单位将持续加密巡回巡检，密切跟进群众用热诉求，动态优化供热调度，扎实做好今冬供热保障各项工作。

（大众新闻记者 李培乐 通讯员 纪宗玉 董效晏 杨涛）