“该找谁、怎么办、多久办完，一目了然！”新泰众客食品产业园拿到专属审批清单

11月3日，新泰市行政审批服务局帮办代办服务队直奔众客现代食品产业园，把办公桌“搬”到了企业一线。这一次，他们没拿统一印制的审批指南和服务手册，而是带着前期梳理的项目手续办理台账，准备为企业现场定制专属审批方案。

现场交流，项目需求当面摸清。服务队抵达园区后，第一时间与项目单位面对面交流，逐一了解项目在用地、规划、施工等环节的审批进展和实际诉求。服务队边听边问、逐条记录，现场分类建档，全面摸清项目推进中的要素保障需求和待办事项，为后续精准定制审批方案打牢基础。

实地踏勘，一线实情精准掌握。交流结束后，服务队带着问题深入项目一线，到众客食品产业园区在建项目现场实地查看。核实施工进度、建设内容与审批要件的一致性；同时详细了解地块现状，查看场地条件、周边道路及水电配套等情况，核对项目申报材料与现场实际是否衔接到位。针对新上项目，当场开展工程规划手续审核要件现场确认，存在缺漏的当场列出补正清单，随行代办员同步对项目申报材料进行现场初审，做到问题现场摸清、材料现场把关，避免企业“来回跑、反复改”。

量体裁衣，一企一单定制服务。掌握了实情、审核了手续，定制化的审批清单便水到渠成。在众客食品产业园项目现场，服务团队结合现场交流和踏勘掌握的情况，为项目量身定制专属审批菜单：哪些材料可以容缺受理、哪些环节需要并联推进、哪个科室牵头、几天内办结，逐一标注清楚，形成“一企一单”的定制清单。项目方拿着这份清单，该找谁、怎么办、多久办完，一目了然。同步建立跟踪台账，明确每个流程的责任人和时间节点，确保“写在单上”的方案“落在地上”。

从“坐等受理”到“上门定制”，变的是服务方式，不变的是靠前担当。一份定制清单，列的是流程，连的是民心；一次跨前指导，破的是堵点，立的是作风。接下来，服务队还将陆续走进化工园区、起重园区、新能源汽车产业园等片区，进一步完善“一链一策、一企一单”定制化服务机制，把定制化服务做实做细，让专属服务真正转化为项目早开工、早投产的加速度。（大众新闻记者 刘涛 通讯员 范海燕）

（大众日报及大众新闻客户端欢迎各界投稿，提供线索，包括文字、照片、短视频，文字投稿务必配上照片、短视频。泰安新闻素材请投大众日报泰安记者站电子邮箱dzrbta@126.com，热线电话：05388011909。来稿请务必注明作者、手机，以便进一步联系。）