‌十米车厢暖意浓！两位公交司机接连帮扶老年乘客

近日，青岛城运控股城阳巴士111路营运线路上接连涌现暖心场景：驾驶员杨建军、王平在日常运营途中主动帮扶老年乘客上下车，用一次次起身、一次次搀扶，为初冬的岛城十米车厢添上了浓浓暖意。

11月7日，111路驾驶员杨建军驾车执行营运任务，行驶至站点时注意到站台上有老年乘客候车。车辆停稳后，他多次起身，先后搀扶一位大爷和一位大妈安全上车，帮两位老人安顿好座位后才返回驾驶位继续运行。待车辆抵达两位老人的目的站点，杨建军又主动起身，搀扶老人稳稳下车，确认老人安全踏上站台后才返回车内。一趟常规运营里数次起身帮扶，两位老人全程连连道谢。

暖心善举在同一条线路上接续发生。111路驾驶员王平在运营中看到一位老大娘携带笨重小推车准备乘车，见老人独自搬运十分吃力，他立即起身走到车门处，主动帮老人将小推车抬上车厢并妥善安放。老大娘感动不已，连声向驾驶员道谢，王平摆摆手表示这都是自己应该做的，随后便继续投入正常运营。

一次起身、一声问候、一个搀扶动作，看似平凡细碎，却实实在在折射出公交驾驶员对特需乘客的细心与关爱。杨建军和王平用实际行动诠释了“诚载美好”的服务理念，也让十米车厢成为传递城市文明的流动窗口。长期以来，青岛城运控股城阳巴士始终倡导全体驾驶员重点关注老年乘客等特需群体，主动提供力所能及的帮扶服务，让市民日常出行更安心、更暖心。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 杨晓超）