立冬启藏添暖意，临沂市中医医院一杯茶暖日常

立冬之后，寒气渐盛，燥邪未消，呼吸道不适、食积气滞等问题多发。为扎实推进医院“优质服务提升年”活动，深耕“三零”服务暖心品牌建设，充分发挥传统医学“未病先防、顺应四时”的养生理念，临沂市中医医院在各院区门诊大厅设立便民养生茶饮服务点，免费向就诊患者、陪护家属及来院群众提供时令养生茶饮，以一杯温润清茶传递医者温情。

本次时令养生茶饮由该院中医专家团队结合本地立冬后气候特点、大众体质变化规律科学配伍、精细熬煮，推出清咽润喉饮、消食饮、美容养颜饮三款茶饮，对症适配不同人群需求：清咽润喉饮生津利咽、舒缓咽喉不适；消食饮健脾和胃、助运化积；美容养颜饮调畅气血、润肤固本，助力群众顺时调养、固本健体。

茶饮供应点设于门诊大厅显眼位置，全程恒温保温、不间断供应，确保群众随时可饮温热适口的养生茶饮。现场工作人员主动引导、细致服务，同步讲解换季养生常识、茶饮的适宜人群及饮用注意事项，贴心提示特殊体质人群按需选用，将专业、细致、温情的服务融入患者就医全过程。

“最近天冷干燥，嗓子不舒服，进医院就能喝上一杯热乎的养生茶，心里特别暖！”前来就诊的患者纷纷点赞。小小一杯养生茶，既是顺应时节的健康关怀，更是医院深耕优质服务、践行温情惠民的生动体现。

自“优质服务提升年”活动开展以来，该院始终坚持以患者为中心，聚焦就医细节、优化服务体验、厚植人文关怀，持续落地标准化暖心服务，常态化推出便民惠民举措，不断擦亮“三零”服务品牌，让群众在就医过程中感受温度、收获安心。

临沂市中医医院将持续立足传统医学特色，紧扣四时养生理念，按需调配养生茶饮方剂，不断创新服务载体、细化服务举措、提升服务品质，以更优质、更暖心、更精细的医疗服务守护群众身心健康，切实提升广大群众就医获得感、幸福感与满意度。

大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 周萍 林雪