十米车厢暖意浓！驾驶员接连帮扶老人获点赞

近日，青岛城运控股城阳巴士111路公交车上接连涌现暖心一幕：驾驶员杨建军、王平在运营途中主动帮扶老年乘客上下车，用一次次起身、一次次搀扶，为初冬的岛城车厢增添了浓浓暖意。

11月7日，111路驾驶员杨建军驾车运营途中，注意到站台上有老年乘客候车。车辆停稳后，他多次起身，先后帮助一位大爷和一位大妈安全上车，安顿好座位后才回到驾驶位继续运行。当车辆抵达目的站点，杨建军又再次主动起身，搀扶老人稳稳下车，确认老人安全后才返回车内。短短一趟运营，数次起身帮扶，让两位老人连连道谢。

暖心善举并未止步。111路驾驶员王平在运营中看到一位老大娘携带笨重小推车准备乘车。见老人搬运吃力，王平立即起身走到车门处，主动帮老人将小推车抬上车厢，并妥善安放。老大娘感动不已，连声向驾驶员表示感谢。王平摆摆手表示这是应该做的，随后继续投入运营。

一次起身，一声问候，一个搀扶动作，看似平凡，却折射出公交驾驶员对乘客的细心与关爱。杨建军和王平用实际行动诠释了“诚载美好”的服务理念，也让十米车厢成为传递城市文明的流动窗口。青岛城运控股城阳巴士始终倡导驾驶员关注特需乘客，主动提供帮扶服务，让市民出行更安心、更暖心。为两位暖心驾驶员点赞！

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 李旭）