近日,青岛城运控股城阳巴士111路驾驶员杨建军、117路驾驶员王平接连暖心帮扶老人。杨建军在运营途中多次起身,扶老人上下车并安顿座位;王平主动帮老人将笨重小推车抬上车厢并妥善安放。一次次起身、一声声问候,看似平凡,却诠释了“诚载美好”的服务理念,让十米车厢成为传递城市文明的流动窗口,为两位暖心驾驶员点赞!(半岛全媒体记者王洪智通讯员李旭)