海报观察 | 不熬夜、不凑单、不囤货,“双11”理性消费走向日常

大众新闻·海报新闻    2026-11-12 10:00:02原创

海报新闻记者 贾小亿 日照报道

2026年11月11日,第十八个双十一如约而至。 没有零点战报刷屏,没有成交大屏滚动,朋友圈里的晒单也少了许多。百度指数显示,“双十一”搜索热度在五年间缩水超过七成,峰值跌幅更是超过86%。星图数据显示,今年双十一首轮综合电商累计销售额同比增速仅2.4%,较2025年同期的14.2%明显放缓,亦低于今年618的4%。热闹了十八年的购物节,在今年安静了许多。消费者仍在寻求优惠,但不再愿意被优惠牵着走、为“便宜”二字盲目下单。

双十一降温,首先降温的是消费者“非买不可”的热情。

过去双十一的爆发力,相当程度上来自一种“表演式消费”的裹挟:别人都在晒单,自己不能缺席;零点不抢,仿佛错过了一整年的最低价。但近年来,消费者更倾向于回归自我、过好当下,外部比较的驱动力大幅降低,实用性和性价比成为消费者考虑的首要因素。冲动型美妆、潮玩、非必要大件的热度明显下降,消费者跳出了“便宜就买”的惯性,优先立足生活刚需,该省省、该花花,需要才买,不需要不囤。加上AI比价工具和历史价格查询功能的普及,“先涨后降”以及种种凑单套路,已经很难让消费者买账。

消费者的思路变了,平台的模式也随之调整。各大购物平台在降温潮中纷纷做“减法”:天猫取消沿用多年的跨店满减与凑单机制,改为单品官方直降;京东彻底摒弃定金预售,现货开卖;抖音主打“一件直降”。消费者不愿再为复杂的优惠计算支付时间成本,平台便不得不精简规则,把“简单”还给交易。

这场双十一的降温潮,并非始于今年。让热情冷却的有力推手,还有日渐常态化的促销活动。

双十一降温的起点,可以追溯到2022年。第14个双十一,天猫历史上首次没有公布最终GMV,京东同步放弃成交额披露。平台叙事重心从“总量”转向品类表现和用户参与,GMV崇拜正式退场,促销也逐步走向常态化。

淘宝、抖音、拼多多等平台几乎月月有活动,百亿补贴常年在线,直播间里天天喊“最低价”。一年中三分之二的日子都在以各种名目打折,双十一大促便不再有稀缺性。所谓“年度最低价”很多时候不过是精心包装的营销话术,与其把需求攒到某一天集中释放,不如什么时候需要什么时候买。消费者并不是刻意拒绝消费,而是拒绝为人为制造的焦虑买单。

双十一的降温,并不等同于消费降级或需求消失。

从数据来看,2023年至2025年双十一销售额从1.14万亿连续增长至1.70万亿,大众的消费热情并未发生系统性收缩。即便2026年综合电商增速放缓至2.4%,但仍在稳步增加。消费者把预算从“为促销而消费”挪向“为需要而消费”,从追逐“价格洼地”转向看重“质价比”与“心价比”。今年前三季度,服务零售额增速比商品零售额高出4个百分点,居民人均服务性支出增速也快于人均消费支出。消费者更愿意为“好体验”和“好情绪”买单付费,而非集中在双十一进行囤货式消费。

双十一的热潮,兴起于线上商品供给集中、价格信息不对称、消费者愿意进行集中采购的时期。在促销贯穿全年、AI比价只需一秒、即时零售半小时可达的现在,双十一从“年度盛宴”回归“普通节点”,也是水到渠成的发展。

双十一热度退潮之后,更简单的促销模式、更便利的日常购物、更理性的消费选择,共同构成了当前的消费模式,消费者正在回归当下,用心经营自己的生活。

责任编辑:贾小亿