建行济南槐荫支行：传承张富清精神 金融拥军暖兵心

一朝初心映使命，一生坚守为人民。建行济南槐荫支行持续传承弘扬张富清爱岗敬业、甘于奉献的精神，把朴实纯粹、担当作为的精神内核转化为拥军服务实效，主动将金融服务阵地前移军营一线，为新兵送上一站式便民金融服务，扎实推进新时代金融拥军工作。

新兵入伍后实行封闭式管理，外出办理银行业务多有不便。该行变 “坐等客户上门” 为主动靠前服务，提前与驻地部队对接，精准摸排业务需求，细化服务方案，组建党员志愿服务队进驻军营。在不打扰正常训练秩序的前提下，现场开展工资卡集中发放、激活、用卡指导和反诈宣传。

服务现场有条不紊，工作人员逐一核对人员信息、实名核验，有序完成工资卡发放。针对不少新兵初次使用银行卡、操作不熟悉的情况，工作人员摒弃生硬讲解，用通俗易懂的语言，讲解工资卡专属优惠、薪资查询、转账操作、挂失补办以及手机银行使用技巧，手把手演示、一对一答疑，帮助新兵熟练掌握金融操作，解决 “不会用、不敢用” 的难题。

在便民服务之外，该行同步筑牢新兵金融安全防线。结合青年群体受骗风险特点，围绕银行卡规范使用、信息保护开展反诈宣讲，重点解读刷单返利、虚假贷款、冒充熟人等高发诈骗套路，警示出租出借银行卡的法律风险，引导新兵树立理性消费、安全用卡意识，守好自身 “钱袋子”。

此次上门服务，让新兵足不出营就能享受便捷、安全的金融服务，有效解决新兵金融业务办理难题，得到部队官兵一致好评。下一步，建行济南槐荫支行将持续以张富清精神为引领，厚植拥军情怀，常态化开展军营上门服务、金融知识宣教等拥军活动，持续优化军人专属金融服务，以务实举措支持国防建设，用金融温度守护铁血军魂。