泰安启动"寒冬送温暖"专项救助行动

岁暮天寒，冷暖系于心

为让每一位临时遇困的人都能安全过冬、温暖过冬，根据上级关于保障和改善民生的部署要求，结合泰安市实际，自2026年11月1日至2027年3月15日，泰安在全市范围内组织开展"寒冬送温暖"专项救助行动。在这个冬天，泰安将把救助的关口往前移、把关爱的网络织更密，只为让"求助有门、受助及时"成为这座城市最动人的温度。

一张越织越密的救助网

这个冬天，民政部门的脚步会走得更远。民政部门主动对接公安、城市管理、卫生健康、应急管理等部门开展联合巡查，在夜间、极端严寒天气、节假日等重点时段，加大对车站码头、地下通道、桥梁涵洞、在建工地、废弃厂房等可能有人露宿区域的巡查频次和力度。

民政部门还引入了科技"千里眼"——智能识别预警、大数据平台巡查等新技术新设备，让隐蔽角落里的困难人员也能被及时看见。与此同时，一批福利彩票站点、社区服务中心、党群服务中心被开辟为临时避寒点，求助引导点、临时救助点、避寒场所科学布局，就在家门口、就在身边。

一份精准到位的分类救助

民政部门发现一位，就负责到底。对生活无着的流散人员，耐心劝导、依法依规实施救助；对未成年人、残疾人等特殊受助人员，第一时间通报公安、妇联、残联等部门关爱帮扶；对危重病人、精神障碍患者，及时送医诊治；对不愿入站的人员，送上必要的食品和御寒衣物，留下求助方式，并做好后续跟踪。站内，民政部门将严格落实分区分类管理，配套心理辅导、法律援助、就业扶持、救助寻亲等服务，对无法查明身份的长期滞留人员按规定落户安置，努力让每一位受助者都被妥善照护。

一支随时能搭把手的队伍

救助不是民政一家的事，而是全社会的暖心接力。民政部门通过政府购买服务、公益合作、志愿服务等方式，引导社会工作服务机构、公益慈善组织、志愿服务团队参与街面劝导、站内服务、心理疏导。这些最熟悉街面、接触面最广的身影，将成为民政部门延伸救助触角的信息员队伍。

如果您在街头遇到疑似遇困的人员，欢迎第一时间拨打救助热线，或引导其前往就近的救助管理站、临时避寒点。 

（大众新闻记者 李培乐 通讯员 张公喜）