莱芜区凤城街道德盛园社区：医保政策进社区 便民服务暖人心

为切实做好居民医保参保宣传工作，让辖区群众及时了解、准确掌握最新医保政策，打通医保服务“最后一公里”，近日，莱芜区凤城街道德盛园社区开展医保政策宣讲活动，把医保知识送到居民家门口。

活动现场，社区工作人员结合宣传资料，用通俗易懂的语言，围绕居民最关心的医保缴费标准、参保时间、报销范围、异地就医备案、门诊待遇等重点内容进行细致讲解，耐心解答老年人提出的参保疑问，手把手指导居民线上缴费、查询医保信息。针对老年群体接受信息慢、操作手机困难等特点，工作人员重点讲解参保注意事项，提醒大家及时参保、避免断缴影响待遇享受。

“年纪大了，很多政策看不懂，今天在家门口就听明白了，有不懂的地方还能直接问工作人员，太贴心了。”到场的居民说道。

此次宣讲，以面对面、接地气的方式，有效消除了居民对医保政策的理解盲区，进一步提升了辖区居民的参保积极性和政策知晓率。下一步，德盛园社区将持续开展常态化惠民政策宣传，聚焦群众急难愁盼，把更多便民、暖心的服务送到居民身边。（通讯员 朱慧）