观澜亭 | 巧克力可以甜，但文案不能“渣”

8月23日，多名网友吐槽德芙官方旗舰店的一则短视频文案令人不适，有网友称该文案所表达的恋爱价值观有问题。

11月12日，“上海市场监管”通报，普陀区市场监管局查处了上海宗正食品有限公司违法广告案，对当事人作出罚款80万元的行政处罚。

80万元的罚款不仅是对一个低俗创意的否定，更是对商业宣传底线的严肃重申。

一是说把“背叛”当卖点是创意失范，更是价值观的塌方。

监管部门的处罚认定，精准地抓住了该视频的本质，它不是在讲述一个关于甜蜜的浪漫故事，而是在宣扬一种错误的婚恋观。

视频文案中“趁男朋友不在跟暧昧对象分享”的表述，将一段本应建立在信任与忠诚之上的亲密关系，扭曲为一场以获取物质利益为目的的投机游戏。

广告试图传递的“甜”，建立在了对他人的欺瞒与情感背叛之上，实际上就把不忠行为美化为了“甜蜜体验”。

二是说流量逻辑不能凌驾于公序良俗之上，合规营销才是正道。

巧克力本应是传递爱意与温暖的载体，而不是用来编排情感阴谋的流量道具。

算法推荐和流量竞争的压力越大，品牌方对“人性弱点”的利用越要心存敬畏。

德芙品牌面对80万元的罚款，或许在财务上并非不可承受，但其信誉损失却远大于金额本身。

所以，对于食品、快消等面向大众消费者的行业来说，只有合规才是营销的最低成本。

因为当品牌试图用“渣”来制造记忆点时，它实际上是在透支品牌自身赖以生存的信任资产。

这也是德芙文案翻车给所有品牌提的一个醒。

优秀的商业创意，应当去挖掘产品与消费者之间真实、健康的情感连接。

（大众新闻记者 杨新会）