威海市胸科医院：守牢门诊质控底线 持续精进医疗服务品质

门诊是服务群众的“第一窗口”，门诊质量安全直接关系患者就医体验与生命健康。为进一步强化门诊质量管理，规范诊疗行为，威海市胸科医院门诊部召开第三季度门诊质控专项会议，多措并举抓实门诊质量持续改进。

通报指标，严抓纪律。会议通报门诊电子病历、次均费用控制、危急值管理等质控指标完成情况，对科室值守、夜班听班工作作出明确要求，严抓重点时段在岗纪律，坚决杜绝脱岗空岗，确保诊疗服务全天候“不打烊”。

立足专科，细化规范。结合传染病专科特色，会议重点明确感染性疾病、耐多药患者接诊规范，对检验检查申请单开具、代购药知情同意书签署及麻精药品管理等环节进行了细化要求，倡导合理诊疗，切实减轻群众就医负担。

复盘提升，常态长效护健康。此次门诊质控复盘，既是一次问题“查摆会”，更是一次规范诊疗、压实安全责任的“推进会”。质量为基，安全为本。下一步，医院将持续绷紧质量安全弦，常态化抓实门诊质控工作，把各项制度要求贯穿诊疗全过程，以严谨规范的诊疗、暖心优质的服务守护患者健康。