建行菏泽巨野支行社保服务进校园,暖心赋能教育惠师者
大众报业·齐鲁壹点 2026-11-13 11:23:33
为深入践行金融为民初心,深耕民生普惠服务,精准对接教育系统金融需求,扎实做好教职工群体民生保障工作,近日,建行菏泽巨野支行主动靠前、精准服务,面向辖区新入职教师开展社保卡集中办理便民服务,通过上门一站式办理、沉浸式金融宣讲,高效完成社保卡开立、激活及使用指导全流程服务,累计为新入职教师成功办理社保卡70张,切实解决教职工办事跑腿难题,以精准金融服务护航教育事业发展。
立足教师职业工作特点,贴合教学岗位时间规律,该支行坚持需求导向、服务前置,精准优化服务模式、细化服务方案。前期,支行主动与辖区学校对接沟通,详细摸排新入职教师社保卡办理需求,充分考虑教师日常教学任务繁重、工作时间固定、无暇专程前往网点办业务的实际情况,科学统筹服务时间、定制集中办理方案,错峰开展便民服务,最大程度避免占用教学工作时间,真正实现让教师少跑腿、办事零耽误。
为进一步提升服务质效、优化服务体验,该支行组建专项便民服务专班,主动前移金融服务窗口、下沉校园一线,将银行柜台搬进学校。服务现场,工作人员分工协作、高效配合,严格遵循金融业务操作规范,有序完成信息核验、资料录入、社保卡开立、金融功能激活等全流程一站式业务办理,精简办理环节、压缩业务时长,以高效、规范、便捷的服务模式,让新入职教师足不出校即可办结社保卡全部业务,切实提升便民服务获得感。
在高效办理业务的同时,该支行同步延伸服务触角、传递金融温度,做实做细普惠金融宣讲工作。工作人员结合第三代社保卡“一卡多用、安全便捷”的优势,细致讲解卡片薪资发放、医保就医结算、日常消费支付、政务身份凭证等多元实用功能,手把手指导教师掌握线上查询、业务办理、支付使用等操作方法。同时,针对公职群体金融使用场景,重点普及电信诈骗防范、个人账户保护、个人信息保密、合法合规用卡等金融安全知识,帮助教师群体夯实金融认知基础、提升风险防范能力,筑牢个人金融安全防线。
此次进校园集中便民服务,精准破解了新入职教师社保卡办理流程繁琐、往返奔波不便的民生难题,服务高效规范、贴心务实,得到校方及全体教职工的高度认可与一致好评,进一步深化了银校联动情谊,彰显了国有大行服务民生、助力教育的责任担当。
下一步,该支行将持续坚守金融为民、服务惠民初心,深耕县域民生服务领域,聚焦教育系统、公职群体、基层群众等重点服务对象,持续优化便民服务举措、延伸金融服务半径、提升普惠服务温度,常态化开展精准化、场景化、暖心化的惠民服务,以高质量金融服务赋能地方民生事业、实体经济高质量发展。
大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 魏坤
责任编辑:李可
