车厢传暖意，善举显担当！城阳巴士驾驶员暖心守护出行路

十米车厢，文明窗口。近期，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司多名驾驶员在营运途中贴心帮扶特需乘客、及时救助走失老人，用一件件平凡善举传递城市温情，擦亮公交服务底色。

11月11日14时46分，946路驾驶员单健健正在后金始发站等候乘客，一名轮椅乘客准备乘车。单健健与下班途经的同线路驾驶员王林章合力打开无障碍踏板，小心将乘客推上车、安顿好座位，仔细确认下车地点。16时16分车辆抵达洛东小区站，单健健再次开启踏板，护送乘客安全下车。

暖心一幕同样发生在941路。分公司工作人员调阅监控时，发现驾驶员纪明辉默默助人的画面。等候发车期间，纪明辉从反光镜看到两名老人推轮椅上下站台十分吃力，他规范停稳车辆、做好安全防护，主动下车协助把轮椅抬进车厢，细心安顿并提醒老人坐稳扶好。这份善举直到监控排查才被同事发现，面对赞扬，纪明辉说，主动帮扶有需要的乘客，只是分内小事。

901路驾驶员刘同军在晚间运营时，凭借日常关注网格寻人信息的细心，发现一名上车老人样貌与走失通知高度吻合。观察到老人神情恍惚、下车后路线异常，刘同军做好车辆安全停靠，立即沿路搜寻并拨打110，清晰上报位置和老人特征，配合民警安抚照看，帮助走失老人得到妥善安置，及时规避安全风险。

诚交天下，运载美好。驾驶员们留心细节、主动伸手，把温情服务落到实处。城阳巴士引导全体一线员工用心守护每一位乘客，在平凡岗位践行使命担当，让善意随车轮传递，持续为市民出行注入温暖力量。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 刘筱）