滨州市城市管理监察支队开展行政执法人员业务能力提升专题培训

大众网记者 张学瑞 滨州报道

为持续夯实城管执法法治根基，全面提升执法人员法治素养、业务履职能力、为民服务意识和群众诉求回应处置能力，着力锻造一支政治过硬、业务精湛、作风优良、服务暖心的新时代高素质城管执法铁军，11月12日，滨州市城市管理监察支队组织开展全市城管系统行政执法人员业务能力提升专题培训。各县（市、区）、市属开发区城管部门分管负责人，市城管监察支队全体干部职工参训。

本次培训紧密贴合新时代城市管理执法新形势、新任务、新要求，聚焦一线执法工作痛点、难点、堵点，创新构建“法治提质+素养提优+心理赋能”三位一体培训体系，精准补齐执法人员规范办案、风险防控、情绪管控、群众沟通服务等能力短板。课程设计立足实战、靶向发力，兼具专业高度、实操价值、针对性与实用性。

全体参训人员严格恪守培训纪律，认真聆听授课、深入钻研思考、细致记录要点，在法治研学中夯实履职根基，在心理赋能中提升服务温度，实现了理论素养、业务能力、心理素质、服务质效的全方位、立体化提升。

下一步，市城市管理监察支队将以本次专题培训为契机，常态化推进执法队伍专业化、规范化、精细化建设，坚持学用结合、学以致用、知行合一，切实将培训所学、所思、所悟转化为履职尽责、实干担当的强大动力。持续把规范执法、文明服务、柔性治理深度融入城市管理全过程、各环节，不断提升城市治理现代化水平，深耕擦亮“为民城管、暖心城管”服务品牌，为滨州市城市管理事业高质量发展保驾护航。