欢乐相聚话反诈 擦亮慧眼防赌骗

中信银行东营东三路支行为持续压实反诈防诈工作责任，扎实推进电信网络诈骗前端治理各项工作，进一步提升员工履职质效与客户反诈防骗意识，近期，支行内外联动、多措并举扎实开展反诈宣教及案例学习工作。

聚焦客户宣教，开展线下反诈联谊宣传

支行积极创新宣传形式，通过邀约优质客户开展反诈主题联谊活动，以轻松融洽的氛围普及金融反诈知识。活动现场，工作人员结合近期高发电信网络诈骗典型案例，细致讲解各类诈骗作案套路、识别技巧及防范要点，重点向客户普及出租、出借、出售银行卡和电话卡的危害性，提醒客户妥善保管个人身份信息、支付密码及短信验证码，切勿轻信陌生来电与网络信息，守护好自身金融财产安全。通过面对面互动宣讲，有效提升了客户识诈、防诈、拒诈能力，取得良好宣传成效。

强化内部研学，抓实反诈案例复盘学习

为认真贯彻落实国务院及省“131”机制办关于电信网络诈骗前端治理工作的相关部署要求，支行充分利用晨夕会时间，组织全体员工集中学习近期电信网络诈骗典型案例复盘及前端治理突出问题情况通报。全员认真学习市“131”机制办通报的典型案情、案发情况及工作短板问题，深入复盘当前前端治理工作中存在的薄弱环节，深刻汲取案例教训。通过常态化案例研学，进一步筑牢员工反诈合规思想防线，明晰工作标准、补齐工作短板，切实压实支行反诈前端治理主体责任。

下一步，支行将持续坚持常态化反诈学习与常态化宣传并行，内外双向发力，持续筑牢金融反诈安全屏障，切实守护群众资金安全。

（来源：中信银行东营东三路支行）