泰安市妇幼保健院内四科打造“智痫优护”癫痫患儿全周期护理品牌

通讯员 李欣 王艺璇

儿童癫痫具有发作突发、病程漫长的特点，患儿及家属常常背负巨大心理压力，居家急救、长期用药、风险防控都存在诸多难题。泰安市妇幼保健院内四科打破传统“只重视院内治疗” 的护理局限，将护理服务延伸至院前、院中、院后居家全过程。

科室介绍

儿内四科成立于2015年，于2018年7月21日正式成立小儿神经内科专科病房，科室技术力量雄厚，拥有一支高素质高水平的医疗护理队伍，医疗设备齐全，诊疗范围主要包括：化脓性脑膜炎、病毒性脑炎、急性感染性神经根炎尤其以小儿癫痫为主的多种小儿神经系统等专科疾病的临床医疗及护理工作，科室开放床位38张，医生7名，护理人员11名，其中小儿神经专科医师5名，专科护士3名，拥有全功能心电监护仪、微量注射泵等设备，科室重点进行小儿癫痫病的诊治，建有专业的小儿视频脑电图室，为癫痫的鉴别诊断及发作类型判断提供了坚实的基础。让更多患儿不用辗转多地看病，在家门口就能得到最专业的指导，真正做到专病专治。  

为持续深化优质护理服务，推进护理专科“一科一品” 建设，泰安市妇幼保健院内四科聚焦儿童癫痫慢病管理难点，倾力打造“智痫优护”护理品牌，以“智护相伴，痫愈无忧” 为服务理念，构建入院接待、住院护理、出院指导、居家随访的全闭环护理新模式，为癫痫患儿家庭提供专业、有温度的连续性照护。

入院：精准评估，暖心接待 针对预约入院患儿，医护提前告知入院所需资料；为患儿预留安静低刺激病房，调控适宜温湿度，备好吸氧、负压吸引等急救物品，减少声光刺激诱发发作。急诊患儿开通救治绿色通道。医护温柔安抚患儿与焦虑家属，快速完成病情评估，仔细采集发作史、用药史等信息，简化入院办理流程，做好病房安全宣教，筑牢入院安全防线。

住院：专科护理，安全守护 科室组建癫痫专科应急护理小组，落实标准化发作应急处置流程。医护手把手教会家属癫痫正确急救方式，纠正掐人中、强行掰嘴等错误操作。严格执行抗癫痫药物核对制度，监测药物不良反应；关注患儿与家属心理状态，每日巡查，规范床头交接班，保障护理工作连续安全，全力防范院内护理风险。

出院：专业指导，无缝衔接 出院前 3 天开展医护联合综合评估，判断患儿出院适配情况。开展分层宣教，细化用药规范、诱因规避知识，一对一考核家属急救操作。结合患儿年龄、病情定制个性化居家照护方案，包含作息、饮食、居家环境安全改造建议。护士一站式协助办理出院结算、病历打印、复诊预约，引导家属加入随访微信群，留存科室联系电话，打通院内院外护理断层。

居家：全程随访，终身守护 按照患儿发作风险分级建立随访机制，开展线上、上门相结合的随访服务，动态更新患儿健康档案。依托微信随访群、科室电话提供 24 小时咨询服务，可线上指导急救、解答用药疑问。如遇患儿癫痫持续发作等危急情况，可直接对接医院开通转诊绿色通道，实现慢病终身精细化管理。

“以前孩子一发作，我们两口子吓得不知道怎么办。住进内四科之后，护士一点点教我们怎么护理、怎么急救，告诉我们哪些做法不能做。出院之后也不是没人管了，有问题在群里问都有人回复，还会定期回访。‘智痫优护’ 这个服务真的很好，感谢所有医护人员，让我们照护孩子心里踏实多了。”来自一名患儿家长的真实反馈。

未来展望

持续深耕，成为泰安市乃至山东省癫痫患儿护理的标杆品牌。

未来，智痫优护将持续深耕儿童癫痫专科护理领域：

1.全面提升护理团队的专科能力、服务意识和专业素养，打造高素质护理队伍。2.不断升级服务模式、拓展服务边界，整合更多医疗、公益、社会资源，让每一位癫痫患儿都能享受优质照护，每一个家庭都能获得科学支持。3.构建医院-家庭一体化的全周期护理体系，推动儿童癫痫照护向更专业、更智慧、更温暖的方向发展。

“智痫优护” 品牌以闭环一体化、护理专业化、人文差异化、终身长效化四大优势，将专科技术与人文关怀融合，不仅守护患儿安全，更减轻家庭照护压力，用专业与爱心守护癫痫患儿成长之路。

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