淄博市自来水公司抢修队员在漏水隐患排查行动进行紧急停水处置

近日，淄博市自来水公司抢修队员在开展漏水隐患排查行动中，发现新世界商业街与华光路路口一处营业房内部供水管线出现大量漏水，急需紧急停水处置。

经现场核查，确认漏水点位于水表后方，属于业主产权设施，按照相关管理规定，维修责任应由业主承担。但该营业房目前处于无人经营状态，漏水险情未能及时发现。工作人员一时无法联系到房屋业主，为避免水资源持续流失，公司抢修队主动靠前、快速处置，第一时间联动公司客服、辖区分公司，先行关闭表前阀门紧急止水。此举既有效遏制水资源浪费，也为业主规避了因持续漏水而产生的水费负担，同时告知物业跟进后续维修事宜，提前化解潜在水费争议，切实保障了群众切身利益。

本次应急处置充分展现淄博市自来水公司高效的隐患处置能力，彰显了供水人服务为民的工作理念，以靠前行动守护群众权益，实现了节水护水与民生服务双向兼顾，生动体现了国有企业的社会责任担当，为进一步提升供水公共服务水平积累了实践经验。

（来源：淄博市自来水公司）