八旬老人遗失新手机,青岛巴士司乘接力一小时完璧归赵
车行天下 | 2026-11-13 20:09:45 原创
马正拓来源:半岛都市报·半岛新闻客户端
一部刚购置的新手机,一位79岁的老年乘客,一趟环太平山公交线路,一场从车厢到场站的完整暖心接力——11月11日下午,青岛城运控股公交集团市南巴士环太平山公交线路上演了这样一幕:热心乘客捡到手机后第一时间交给当班驾驶员,驾驶员全程妥善保管后上交场站,巴士管家逐一核实信息后将手机完好归还失主。失而复得的老人连连致谢,为这场不到一小时的暖心接力画上圆满句号。
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11月11日13时20分许,79岁的孙女士乘坐环太平山公交出行。车辆停靠香港西路武胜关路站时,老人匆忙下车,不慎将刚购买的新手机从衣袋滑落,遗落在公交车座椅上。下车后,老人很快发现手机丢失,内心十分焦急,随即拨打城运热线求助,同时反复拨打自己的手机电话,希望能够联系上捡拾者,尽快找回遗失物品。
就在车辆行驶至明霞路标山路即将到站时,一位坐在老人邻座的男乘客准备下车,无意间发现了座椅上的手机。该乘客没有丝毫犹豫,当场将捡到的手机交给了当班驾驶员王勇。王勇认真收好手机,妥善放置在驾驶室安全位置,全程做好保管,避免物品发生二次遗失。
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待线路当日营运任务结束、车辆返回公交场站后,王勇第一时间将捡拾的手机上交至当班巴士管家高建翔。没过多久,高建翔便接到了老人打来的寻物来电,在耐心沟通、逐一核实手机外观特征与乘车细节后,确认了物品归属。
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当天14时左右,老人专程来到场站运营服务中心,顺利领回了自己遗失的新手机。“这是刚买的新手机,还没怎么用就丢了,我急得不行,真没想到这么快就找回来了,太谢谢你们了!”失而复得的老人十分感动,对热心乘客、公交驾驶员及场站工作人员的暖心帮助连连致谢。
从邻座乘客拾金不昧,到驾驶员妥善保管,再到巴士管家高建翔核实归还,短短不到一小时,一部新手机完成了一场温暖的爱心接力。
驾驶员王勇事后表示:“乘客把东西落在车上,我们捡到了肯定要保管好并且还回去,这是分内的事。尤其是老年乘客,丢了东西心里着急,我们能快一点联系上、早一点归还,老人就少一分担心。”巴士管家高建翔也说,公交场站每天迎来送往,捡到乘客遗失物品的情况并不少见,每一次都会认真登记、仔细核实,“东西虽小,对乘客来说可能很重要,我们多问一句、多核对一遍,就是让失主少跑一趟、少等一天。”
十米车厢是城市文明的流动窗口,青岛巴士人与热心市民用一次次举手之劳,让流动的车厢满溢温情,持续擦亮城市文明底色。
(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 李晓旭)
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