无棣县市场监管局：扩面提质促创建 放心消费惠民生

大众网记者 刘蕊 通讯员 刘洪 滨州报道

为深入开展优化消费环境月系列活动，持续推进放心消费集聚区培育建设，扩大放心消费单元覆盖面，推广线下实体店无理由退货制度，切实提振消费信心。近日，无棣县市场监管局在辖区商超消费集聚区组织开展放心消费创建宣传活动。

工作人员面向商户宣讲线下实体店无理由退货相关政策指引，细致解读政策要求，引导商户参与放心消费单元创建，自觉践行诚信经营承诺。同时，面向到场消费者开展计量便民服务，提供“手机变砝码”称重核验服务，同步对商户在用电子秤开展校验，守住计量公平底线。此外，工作人员还对集聚区消费维权服务站开展业务指导，督促站点规范做好台账登记、纠纷调处等日常运维工作，并向过往群众发放宣传资料，普及消费维权知识，介绍12315消费维权渠道，引导群众理性消费、依法维权。

本次活动将消费维权服务送到经营一线、群众身边，引导经营者主动落实诚信经营主体责任，带动更多商户加入放心消费创建行列。

下一步，无棣县市场监管局将紧紧围绕“优化消费环境”这条主线，充分发挥消费集聚区示范辐射作用，持续推动放心消费集聚区提质升级、放心消费单元培育扩容，拓展线下实体店无理由退货覆盖范围，引导更多经营主体参与创建，用好各类消费维权服务站，推动消费矛盾纠纷就地高效化解，全力营造诚信有序、安心舒心的消费环境。