社保卡也能取号！滨州市政务服务中心社保服务区取号机暖心升级

滨州日报/滨州网滨州讯 “来社保服务区办事，忘带身份证、不会操作手机调取鲁通码取号怎么办？现在，一张社保卡就能直接取号。”

为持续提升政务服务便利度，更好满足办事群众多元需求，近日，滨州市政务服务中心对三楼社保服务区取号机完成功能升级。在原有刷身份证、出示鲁通码取号的基础上，新增社保卡取号渠道。即日起，办事群众只需将社保卡插入卡槽，设备便可自动识别信息、打印排队号票，全程仅需数秒，便捷高效。

升级源于群众需求。本次功能优化，源于市政务服务中心日常服务中收集梳理的群众办事痛点：不少前来办理社保业务的群众随身只携带社保卡，但原有取号渠道仅支持身份证、鲁通码，需要额外查找其他证件；还有很多老年群众不熟悉智能手机操作，调取鲁通码时常遇到手机卡顿、页面切换困难等问题，取号耗时费力。

瞄准这些办事堵点，中心研究推出社保卡取号新功能。社保卡本就是社保业务高频使用证件，让群众手里常用的卡直接“管用”，正是本次升级的出发点。

社保卡取号操作步骤

第一步：将社保卡插入卡槽，选择需办理的业务，输入手机号码；

第二步：点击确定打印号票，取回社保卡，就座等候叫号。

大厅使用“无声叫号”模式，叫号信息在屏幕同步显示，同时发送短信提醒，群众可以安心等候。

多种取号方式自由选择。刷身份证、出示鲁通码取号以及线上预约渠道均正常保留，大家可按照自身习惯自主选择。本次升级，是新增一条便民取号途径。温馨提醒：取号完成后请及时取回社保卡。首次操作如有疑问，可随时咨询大厅引导工作人员。

服务不停步，便民再提质。一张小小的社保卡，几秒便捷操作，承载的是办事便利，传递的是服务温度。下一步，滨州市政务服务中心将始终坚持以人民为中心，紧盯群众办事急难愁盼，聚焦细微处、办好身边事，持续优化办事流程、拓展便民服务功能，不断提升群众办事获得感、舒适度，扎实推进“心安大厅”建设。