门前通行受阻，规划车位落空，300多万买的商铺遇开店经营难题

近日，壹粉韩女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映，自己全款300多万买下济南城投世纪中心商铺，按合同约定2025年12月底交房，可直到2026年10月，商铺门前的路还走不通，车辆进不来，人得踩着黄土过，规划的车位也落空。开发商以单体竣工合格为由主张交房，韩女士认为商业配套不全、不具备经营使用条件，依据合同约定提出退房诉求。

三百多万全款购铺

约定交房日商铺门前通行受阻

2024年12月，韩女士一次性付款313.5万元，购买了济南城投世纪中心商铺，合同约定2025年12月底交房。2026年1月，开发商通知韩女士于1月18日到场办理收房手续。韩女士到现场查验后发现，工地围挡、临时板房尚未拆除，从市政道路无法顺利抵达商铺。虽然商铺主体建筑已经完工，但商铺门口和市政道路之间存在一处断层土坡，通行严重受阻。

（今年5月27日现场情况）

（今年11月12日现场情况）

“当时开发商现场负责人也承认，这个地方现在还达不到交房条件，让我可以先不收，等门前配套全部整改好了再来办手续。”韩女士告诉记者。

事情并没有就此平息。2026年2月，销售顾问致电韩女士，要求她务必在2026年2月10日前完成收房，违约金赔付也只计算到这一天。“现场和1月18日查验的时候一点没变，根本没法使用，我不能收房，所以一直没有在收房文件上签字。”韩女士说。

逾期10个月问题扎堆

规划车位落空，地基现下沉隐患

从2025年12月底交房节点算起，截至2026年10月底，这套商铺已经逾期交付近10个月，韩女士表示多项影响商业经营的问题依旧存在：沙盘中标注、规划在项目红线内的门前临时停车位没有建成；商铺门前无法和市政道路顺畅衔接，车辆开不进去，人行通道条件简陋；商铺门前还出现约7厘米左右的地基下沉。

“当初买这个铺子，门前规划的临时停车位是我下决心购买的一个重要原因。现在配套落空，铺子根本没法开店经营。”韩女士表示，大额购房款长期被占用，她还要承担租金损失，“合同里约定每日万分之一的违约金，和我实际的损失差距很大。”

记者11月12日前往现场，发现在韩女士所买的商铺门前，原先的围挡已经拆除，土坡覆盖着绿色防尘网，几名工人正在重新铺设地砖。谈及路面返工，现场工人表示是被大车压坏。肉眼可见，商铺底部檐口和地面之间出现明显缝隙，能够直观看到地基下沉带来的悬空痕迹。周边不少商铺门口挂着出租告示，仅有少数几家完成装修投入营业，包括茶叶店、汉堡店。商铺还没有完成交付，门前路面就出现破损返工，也让业主对现场施工管理提出质疑。

依据合同申请退房

开发商引导走司法鉴定诉讼

为推动问题解决，韩女士多次联系开发商以及相关主管部门，希望实地核查项目真实交付条件。“开发商方面有工作人员回电，只是登记了我的诉求，对于通行受阻、配套缺失这些核心问题，没有给出正面答复。”

韩女士表示，她曾和开发商项目负责人、营销负责人当面沟通，正式提出退房。购房合同约定，因开发商原因逾期交付超过90天，购房人有权退房。

对于退房诉求，开发商答复该事项已经上会研究，将延期责任归结为总包施工问题，不同意退房，方案仅为违约金赔付直至配套整改到位。沟通中，开发商还提出，可由开发商出资委托开展房屋质量鉴定，引导业主通过司法途径维权。“我们现在已经不信任开发商的履约能力，只赔付违约金这个方案我们不接受。”韩女士说。

在她看来，开发商拿“商铺单体竣工合格”作为交付依据并不合理。商铺是商业用房，红线内道路、停车位、通行条件都是经营的基础，单体完工不等于整套物业达到交付标准。

“其实我们争议的核心，并不是房屋主体质量好不好，而是这套商铺根本达不到交付使用的条件。”韩女士坦言，受影响的业主还有不少，大家处境相近，房子主体建成了，但商铺存在的问题迟迟不解决，没法正常经营，始终看不到实质性进展。

据公开信息，济南城投世纪中心位于济南市历城区雪山片区，凤岐路以东、世纪大道以北，总建面约 96 万㎡，开发主体为济南城投置业有限公司。13日，针对此事，记者联系到该项目一位贾姓负责人，该负责人称，韩女士反映的情况已经汇报给集团，集团有消息会第一时间反馈。

大众新闻·齐鲁壹点记者 季明智 孟杰