温情旅途暖人心，列车全力帮扶残疾励志旅客千里求学

11月13日，由广州白云站开往红岛的Z168/9次列车上，一幕温暖的场景悄然上演。列车长刘鹏贴心帮扶轮椅旅客韩先生安全顺利出行，用细致周到的服务，温暖了励志追梦人的千里求学路。

据了解，韩先生是山东潍坊人。十多年前，一场意外事故导致他头部严重受伤，造成身体单侧瘫痪，日常出行只能依靠轮椅。命运的变故没有将他击垮，独自抚养孩子的他，扛起了家庭生活的全部重担。为改善生活现状、学习新技能，韩先生坚持自主线上学习，常年往返于郴州与潍坊两地，开启千里求学之路。

考虑到韩先生行动不便、独自乘车的特殊情况，列车长刘鹏提前做好帮扶准备。乘车期间，列车长刘鹏全程耐心照料，主动为他安置轮椅、整理行李、答疑解惑，全程贴心护航，最大程度解决他旅途出行的不便，让独自出行的韩先生倍感温暖。

面对列车长的暖心帮助，韩先生连连致谢。他表示，常年跨省求学路途艰辛，但铁路一次次贴心的帮扶，让自己的求学之路充满温情，也更坚定了努力生活、坚持学习的信心。

小小善举，彰显大爱。列车长刘鹏以贴心、细致、温情的服务，为特殊旅客保驾护航，用责任与温暖点亮旅途，也用点滴善意致敬每一位努力生活、奋力追梦的普通人。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 刘鹏）