夫妻吃689元/位的海鲜自助,吃了一个小时后突然发现,餐盘下有蠕动活虫

红星新闻    2026-11-16 07:02:53

一顿高端海鲜自助餐过程中,服务员拿起盛过鲍鱼的餐盘,一条软体虫子突然出现在盘底下的桌面上,并且还在蠕动。11月14日,这一幕发生在四川乐山海宴尚辰餐厅。

面对消费者质疑,商家先咬定是帝王蟹身上的“蟹蛭”,对人体无害;消费者拍摄图片借助AI识别,显示是蛞蝓(kuò yú),俗称‌鼻涕虫,与蟹蛭差别明显。最终,商家承认是‌鼻涕虫,属于“服务瑕疵”,但强调异物是在盘子底部发现的,没有出现在菜品中。

图为餐盘下的蠕动活虫。

事发后,乐山市市中区市场监管部门工作人员赶到现场,初步认为现有证据不足以认定食材中存在异物,将从餐具清洁、环境卫生等方面进一步调查。经现场调解,商家退还了两名消费者餐费1378元,并另外给予一倍补偿。

高端海鲜自助吃到一半 

盘底出现软体虫

11月14日中午12时30分许,小美(化名)和老公两人来到乐山海宴尚辰餐厅用餐。小美介绍说,这家餐馆在网上评价还不错,被一些网友称为川内海鲜自助的“天花板”,他们便在第三方平台购买了两张自助餐券,原价单人899元,活动价689元。

“我老公边吃饭边刷手机看电视,一顿饭吃了将近一个小时。”小美回忆,她正准备再加一份鱼,服务员上前收餐盘,她端起盛过蒜蓉鲍鱼的盘子,“盘子一挪开,桌面上趴着一条还在蠕动的软体虫。”

小美说,虫子看着像没壳的蜗牛。服务员见状喊来同事,大家都认不出是什么,直接把虫子拿走了。之后主管过来,称这是“蟹蛭”,是帝王蟹身上附带的生物。

“我们点的帝王蟹是熟的,怎么会带出活虫?”小美心里存疑,拍下虫子照片用AI识别,结果显示这是蛞蝓,也就是鼻涕虫,和商家所说的蟹蛭并不是同一种东西。

商家先坚称是蟹蛭对人无害 

后承认是鼻涕虫

11月14日下午,记者接到爆料后赶到现场,一名自称店长的男子仍坚持称,这不是鼻涕虫,而是帝王蟹身上附着的“蟹蛭”。他解释,帝王蟹加工前需要经过清洗、剪开和冲洗,可能冲洗时就把蟹蛭冲到了案台上,正好粘在了盘子底部。

门店负责人杜女士起初称,蟹蛭本身就是帝王蟹的寄生生物,对人体无害。

但小美视频里的虫子能看到触角,这是蟹蛭不具备的特征。经比对,商家之后改口,承认这只活体是鼻涕虫,同时辩称虫子在餐盘外侧,没有污染餐品。

小美夫妇对此十分顾虑:鼻涕虫有可能携带线虫等寄生虫,虽说虫子发现时在盘外,但他们已经食用了不少生鲜,无法排除它是从菜品里爬出来、污染食物的可能。

杜女士后续也承认,桌上不该出现鼻涕虫,将此事归为服务瑕疵,并向小美夫妇致歉。

市监初步调查认定餐具不干净 

商家退一赔一

当天下午,乐山市市中区市场监管局工作人员赶赴涉事门店核查,对后厨进行现场检查,同时调取查看了店内的就餐监控录像。

图为市监部门人员(中)介入调查。

该工作人员表示,由于监控画面模糊,看不出来这个虫子到底是从哪儿爬出来的,因此目前没法判定是食材里有异物,只能初步认定餐具不干净,下一步将从餐具清洁、餐厅环境卫生等方向进一步调查。

随后,执法人员组织双方进行了调解。18时许,商家和小美夫妇达成了一致意见,商家退还其本次消费的餐费1378元,同时另外给予1378元的补偿。

(红星新闻)

责任编辑:朱洪蕾