宝妈和娃隔8个车厢，应以更精细的服务满足旅客特殊需求

12306不妨优化候补购票功能，增加携带儿童、老人等特殊群体出行的选项，在余票分配时，优先保证这类旅客在同车厢相邻座位，以更精细的服务，满足旅客特殊需求。