海量财经 | 实探名创优品：IP潮玩类购需注册会员才能结账 日用品不需要

近日，“名创优品不是会员不能买单”登上热搜。有不少网友发帖反映，在名创优品购买商品时，店员要求先注册会员才能付款。

海报新闻记者实探名创优品门店。

针对这一情况，6月5日，海报新闻记者随机选取济南市一家名创优品门店进行探访发现，购买IP潮玩类商品，比如说IP盲盒、搪胶类商品需要注册会员才能结账，湿巾、发带等日用品无入会硬性门槛。

现场实测：盲盒绑定会员、日用品自由结算

6月5日下午1时，海报新闻记者实地探访济南市一家名创优品线下门店，店内商品种类丰富，店内售卖毛巾、牙刷、拖鞋、纸巾等日用品，也有发卡、发圈、粉底液、眉笔、防晒霜等商品；在专有区域，设置有品牌盲盒，少儿玩具、文具用品等商品。门店内当日客流量可观，有十余位顾客正在挑选商品，收银台陆续迎来多批次结账顾客。

一组消费者正在挑选发圈。

“请问您有会员吗？”当每一位顾客前往收银台结账时，店员首先会询问消费者是否有会员，当消费者回答“没有会员”后，店员并未强制要求消费者办理会员，消费者顺利结账。

有多组顾客正在挑选商品。

现场观察的一小时内，完成结算的顾客里，5名消费者出示会员码结账，其中1名顾客使用账号内积分返利抵扣货款；另有2名未注册会员的消费者选购毛巾、洗护等日用百货，未被店员要求扫码注册，自主付款顺利完成交易。

“盲盒类商品需要您注册会员，没有会员我们这边结不了账。”记者现场实测选购盲盒商品时，门店店员表示，收银系统设置权限，未注册会员无法生成结算单据，想要购买盲盒必须完成会员注册操作。

在收银台处设置注册会员二维码和返利规则。

记者现场实测，注册流程较为简单，消费者仅需扫描收银台小程序二维码，填写手机号等信息免费开通会员，无开卡费、年费等任何隐性收费项目。

另一位记者以消费者身份选购盲盒，登录原有会员账号后，凭借账户留存返利抵扣5元现金完成付款，验证了会员返利抵扣规则落地有效。

除注册会员的限制外，限购的情况也引发了广泛讨论。据门店工作人员介绍，目前热门IP“YOYO”盲盒因市场热度居高不下，执行单会员单日限购2套的管控规则，其余全品类常规盲盒，不设置购买数量上限。

“我扫一下给你试一下。”该店员以热门盲盒icon BOX指环爱神系列为例，现场模拟了购买流程。她解释道：“这个系列不限购，我们系统内没有特殊标识，可以随意购买。”

店内IP盲盒区域。

随后，记者就此时联系到名创优品品牌客服，客服人员表示，该限购规则源自品牌通知，2025年12月15日起名创优品全国门店及官方线上渠道所售的潮玩类产品实施会员专享限购政策，每个会员/线上ID单款产品一天限购2套。（潮玩商品指盲盒、捷胶、MEGA、吊卡、BJD，其中MEGA、吊卡类产品一体为一套核心。）

“为切实保障消费者的公平购买权益，创造更加公平、透明的购物环境。”问及原因，该客服人员如上表述。

会员分级返利体系成型，一季度营收超预期

探访中记者获悉，名创优品现行会员体系采用免费注册、分级返利模式，会员等级与消费额度挂钩，其中，金卡会员升级门槛为累计消费满500元，不同等级会员对应差异化消费返利比例，返利资金留存于会员账户，线下消费可直接抵扣现金使用。

店内会员返利说明。

新注册普通会员、进阶金卡会员分设不同返利率，会员日常消费自动累积返利，成为品牌吸引消费者主动注册的核心福利。

放眼行业，泡泡玛特、52TOYS等主流盲盒品牌均未将注册会员设置为购物必备门槛，多以限购数量、实名核验等方式管控黄牛囤货。

近日，名创优品集团2026年第一季度财务报告显示，报告期内，集团总营收达56.88亿元，同比增长28.49%，超出市场及公司自身预期，归母净利润为12.51亿元，同比增长约2倍。名创优品旗下的潮玩巨头TOP TOY正在第二次冲击港股市场，2026年一季度，其实现营业收入5.15亿元，同比增长51.4%表现出色。同时，自有IP YOYO上线半年销售额破亿，并亮相2026 Met Gala，标志着名创优品自有IP战略进入收获期。

截至本季末，名创优品集团全球门店达8565家，近一年内净增加797家，近三个月净增加80家，同店销售实现中个位数正增长。此外，TOP TOY全球门店数量增至355家，其中海外门店数已达39家。

(大众新闻·海报新闻记者 秦文 实习记者 王晓丹 济南报道)