沂心一意 护航发展——临沂沂河新区政务服务中心驻厅窗口党委

临沂沂河新区政务服务中心驻厅窗口党委成立于2023年9月，锚定“党群同心、服务为民、融合赋能、走在前列”目标定位，深耕“沂心一意为民服务”党建品牌与“沂心办”政务服务品牌，以党建统领改革、赋能服务、推动发展，筑牢政务服务一线红色堡垒。

筑堡垒强根基，激活政务服务红色新动能

党委坚持建强组织、夯实根基，打破部门壁垒，整合行政审批、税务、不动产等23个驻厅部门党员力量，优化设置4个党支部，构建“党委统筹抓总、支部联动推进、党员争先示范”一体化党建格局，实现组织联建、资源联用、服务联办。常态化评选党员先锋岗32个、红旗窗口47个、服务标兵80名，引领党员在服务窗口亮身份、践承诺、作表率。

高标准打造“一屋一廊一中心”党建融合阵地，推出政务大厅VR全景、“云讲解”数字人，实现数字化创新赋能，推动党建阵地从“有形覆盖”向“有效赋能”跃升。打造“We-Talk”学习品牌，实施“青淬赋能”青年干部培育计划。深化联学共建、结对联动，开展“科长上讲台”“审批微课堂”等活动80余期，全方位锤炼队伍综合素养，锻造政务服务铁军。

惠民生解难题，书写沂心办为民新答卷

坚守为民初心，聚焦企业群众需求，高标准搭建1个区级中心、2个分中心、6个镇街便民服务中心及N个村级服务站，形成“1530”政务服务圈，构建全域覆盖的政务服务体系。聚焦项目建设与企业发展，党员化身“项目管家”，驾驶“5G审批服务直通车”，深入企业、项目一线精准服务重点企业300余次。

组建“小新帮办”党员志愿服务队，推行“厅内帮办+厅外上门”“全产业一链通办”模式，深入社区、商超、园区开展帮办活动60余场次，服务群众2.3万余人。精准对接企业诉求，协助企业办理留抵退税、纳税信用修复、研发费用归集等急难愁盼问题40余项，以靠前服务为企业纾困解难、赋能发展。

破壁垒促发展，蹚出党建业务融合新路径

创新“红链”引领“产业链”、“审批链”赋能“产业链”融合发展新模式，建设天河产业园等5处政务服务先锋站，实施入园联企等8项专项行动，搭建园区预约服务平台5个，九大产业127项服务事项高效办结，相关经验被《山东组工信息》《临沂改革专报》刊发推广。

深化“高效办成一件事”改革，迭代推出136个“一件事”场景化服务，办事材料、环节、时限、跑动次数等综合压减60%。30余项改革成果获国家部委肯定，工程建设、涉农服务等典型案例入选山东省优化营商环境及市级改革案例，以改革创新赋能营商环境持续优化，为沂河新区经济社会高质量发展注入强劲政务服务动能。

党建引领聚合力，初心如磐惠民生。临沂沂河新区政务服务中心驻厅窗口党委始终坚持以党建引领政务提质、服务增效，以实干实绩擦亮政务服务“红色名片”，持续推动党建与政务服务深度融合。先后荣获全省“干事创业好团队”、“山东省先进基层党组织”、“临沂市先进基层党组织”等荣誉称号。

（通讯员 张傲雪 王一婷）