聚焦群众急难愁盼 郭店街道“小步快跑”服务第17期

为切实解决群众办证时间错配、跑腿不便等难题，打通政务服务便民堵点，近日，东城名郡社区联动街道、不动产登记中心，开展周末流动办证进社区便民服务，将政务服务窗口前移至居民家门口。

针对辖区上班族“工作日没空办、周末没处办”的办证痛点，社区主动对接协调，打破传统办事时空限制，争取流动办证资源，利用周末时间开设便民服务专场，让居民无需请假奔波，在家门口即可高效办理不动产相关业务。现场服务流程简捷、办理高效，工作人员耐心细致服务，切实解决了群众办证难题，获得居民一致好评。

今年3月以来，郭店街道东城名郡社区创新推出“小步快跑・周周向好”民生服务项目，始终把解决居民急难愁盼作为工作出发点和落脚点。社区主动深入各小区开展现场办公，做到问题第一时间发现、诉求第一时间响应、整改第一时间落实，以常态化、接地气的务实举措，不断提升社区治理效能和居民幸福感。(通讯员 付延红)