帮办·live|一节没上凭啥不退钱？花两千多买普拉提课退费难

近日，济南壹粉高女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，自己花2300多元在优享普拉提（万科城店）办了30节的小班次卡，此后一直未去上课，近期因身体不适想退卡，一开始被告知要扣除30%的违约金，后来店方直接称“特价卡不退不换”，这让她无法接受。事情究竟如何？壹点帮办进行了采访。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 戚云雷 张雅楠）