消费者称网红餐厅餐盘边缘有霉菌 涉事餐厅所在商场:已要求消杀整改
大众新闻·海报新闻 13:19原创

近日,有消费者在社交平台发文称,在宁波一家“Ameigo梅果”餐厅就餐时发现盛放菜品的木质餐盘外圈有霉菌,引发广泛关注。
8月20日,涉事餐厅所在商场向海报新闻(报料微信号:HaibaoNewsSw)记者回应称,已要求门店开展全面质检、对存在问题的物品进行销毁,并对后厨及就餐区进行全面消杀。目前该餐厅正常营业。
消费者发帖称Ameigo梅果餐厅木质餐盘边缘有霉菌
8月19日,有消费者在小红书发布笔记称,在“Ameigo梅果”余姚五彩城店就餐时发现装菜的木质餐盘外圈有霉菌。该消费者称,事发后他要求退掉涉事菜品款项,其他菜品几乎未动,结账后便离开。后续在没有沟通的情况下,店家将剩余菜品的款项全部退还。随后,消费者向商场工作部门投诉了该门店。
针对此事,8月20日上午,海报新闻记者致电涉事门店,接线工作人员表示餐厅已进行消杀,但具体什么时间消杀其并不知情。
随后,海报新闻记者致电涉事餐厅所在商场,商场工作人员回应称,已将情况反馈给楼管。目前商场已要求涉事门店开展全面检查,对所有存在问题的物品进行销毁,并对后厨区域和就餐区进行全面消杀。商场方面表示,已对涉事门店作出相应处罚,并将加强卫生排查和卫生评检工作。
当被问及餐厅今日是否营业时,商场工作人员表示“目前餐厅是正常营业”。商场工作人员称,昨天店铺与当事人已达成和解,由于事件发生的时效性较短,店铺及楼管方需要一定时间作出处罚。商场强调“非常重视这个情况”。
公开资料显示,梅果(Ameigo)成立于2023年,是一家主打云贵川融合菜系的网红餐厅。窄门餐眼数据显示,截至目前,梅果门店数已超过200家。
图源:大众点评
截至发稿,涉事餐厅及品牌方尚未就此事作出进一步公开回应。
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(大众新闻·海报新闻记者 刘敬怡 报道)
