果然视频｜声音的温度：青岛机场96567服务热线

进入暑运，青岛机场单日旅客吞吐量刷新历史纪录。客流增长的同时，热线话务量也随之攀升，人均一天上百的话务量，数十次相似的问题，她们也不厌其烦，这是一支女性占比高达96%的“巾帼团队”，2003年开通至今，累计服务旅客500余万人次，全年24小时在线值守，不见其人，只闻其声。（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 刁明杰 实习生 徐皓）